De heilige graal voor zuinige gezinsvakantieplanners? Een gratis vlucht of een zoete upgrade scoren. Voor de 300 miljoen leden van frequent flyer-programma's voor binnenlandse luchtvaartmaatschappijen betekent dit dat ze mijlen en punten van luchtvaartmaatschappijen moeten volgen.
Het is interessant om te begrijpen hoe loyaliteitsprogramma's onze reisbeslissingen beïnvloeden. De loyaliteit van luchtvaartmaatschappijen is veel grilliger dan hotelloyaliteit. Slechts 10 procent van de reizigers kiest vluchten op basis van merkloyaliteit, volgens een onderzoek van Fly.com, waarin staat dat ze zouden overschakelen als een concurrent een besparing van minstens $ 51 zou aanbieden.
Gezien het feit dat vliegtarieven meestal worden bepaald door een moordend surge pricing- model, wordt slechts 7 procent van alle gevlogen mijlen ook met mijlen betaald, volgens PricewaterhouseCoopers.
Beste reisbeloningsprogramma's voor freebies & extra's
Once upon a time, miles werden toegekend op basis van afgelegde afstand. Maar in de afgelopen zes jaar is de helft van de grote Amerikaanse luchtvaartmaatschappijen overgeschakeld naar op uitgaven gebaseerde programma's, wat betekent dat ze nu mijlen aan passagiers uitbetalen op basis van de hoeveelheid geld die ze hebben uitgegeven. Al deze luchtvaartmaatschappijen hebben een gelaagde winstpercentage op basis van de tariefklasse en het statusniveau, waardoor passagiers die meer uitgeven, profiteren.
Beste loyaliteitsprogramma's voor luchtvaartmaatschappijen
Heb je geen tijd om te vergelijken welke loyaliteitsprogramma's van luchtvaartmaatschappijen het waard zijn om lid te worden? US News & World Report heeft het werk voor u gedaan. De jaarlijkse ranglijst identificeert 28 loyaliteitsprogramma's voor hotels en luchtvaartmaatschappijen met de meest belonende voordelen. In de studie van 2017 stonden de Mileseller-plannen van Alaska Airlines bovenaan de lijst voor de Best Airlines Rewards-programma's.
De top vijf programma's zijn:
- Miles Airport Plans van Alaska Airlines
- Delta SkyMiles
- JetBlue TrueBlue
- Southwest Rapid Rewards
- United MileagePlus
Het Mileseller-plan van Alaska Airlines beloont punten op basis van het aantal gevlogen mijlen in plaats van de uitgegeven dollars, waardoor het voor prijsbewuste reizigers gemakkelijker wordt om gratis vluchten te maken op hun uitgebreide partnernetwerk.
Delta SkyMiles werd geprezen om zijn gemak en toegankelijkheid, terwijl JetBlue TrueBlue op nummer 3 volgde vanwege zijn vele manieren om punten te verdienen, hoge kwaliteitsprestaties van vliegmaatschappijen en privileges van elite-leden zoals gratis ingecheckte tassen, instappen met prioriteit en versnelde beveiliging.
CardHub-studie: beste en slechtste loyaliteitsprogramma's
De creditcardvergelijkingswebsite CardHub's 2016 Frequent Flyer-studie onderzocht de beloningsprogramma's die worden aangeboden door de 10 grootste binnenlandse luchtvaartmaatschappijen op basis van 23 belangrijke statistieken, zoals de gemiddelde waarde van mijlen, mijlenvervalbeleid en black-outdata. Deze studie leverde een andere pikorde op dan de studie van US News & World Report .
Tips van experts: het kiezen van reisbeloningsprogramma's
Het rapport van CardHub identificeerde de beste en slechtste beloningsprogramma's voor luchtvaartmaatschappijen voor drie verschillende flyerprofielen op basis van het geld besteed aan vliegreizen: licht ($ 467 per jaar), gematigd ($ 3.105 per jaar) en zwaar ($ 5.743 per jaar).
Wilt u snel vooruitspoelen om het beste loyaliteitsprogramma voor uw eigen gezin te vinden? Het rapport bevat ook een aangepaste rekenmachine waarmee u de resultaten kunt personaliseren op basis van uw eigen budget voor vliegreizen.
CardHub ontdekte dat, voor de meeste gezinnen die tussen de $ 500 en $ 4000 per jaar uitgeven aan vliegreizen, het beste beloningsprogramma voor luchtvaartmaatschappijen Delta Air Lines is, gevolgd door Virgin America .
Voor zware spenders is JetBlue Airways het beste beloningsprogramma voor luchtvaartmaatschappijen, gevolgd door Delta Air Lines .
Delta Air Lines en JetBlue Airways zijn de enige twee grote luchtvaartmaatschappijen waarvan de miles niet vervallen vanwege inactiviteit.
Wanneer u alleen rekening houdt met de gemiddelde aflossingswaarde van miles verdiend door elk programma, zonder rekening te houden met andere belangrijke kenmerken zoals blackout-datums en miles-vervalbeleid, zijn Frontier , Hawaiian en Alaska de beste luchtvaartmaatschappijen voor lichte, gemiddelde en frequente flyers, respectievelijk.
Spirit Airlines en Frontier Airlines- miles vervallen na slechts drie en zes maanden niet-actief accountgebruik. United Airlines , Alaska Airlines en Frontier Airlines zijn de enige luchtvaartmaatschappijen die black-outdata opleggen voor tickets die met mijlen zijn gekocht.
Andere belangrijke bevindingen:
- De gemiddelde luchtvaartmaatschappij behaalt een winst van 46,91% op de verkoop van miles aan leden van het beloningsprogramma, waarbij Spirit (80,86%), Delta (65,96%) en Hawaiian (62,14%) het meest profiteren.
methodieken:
De reisranglijst van US News & World Report is gebaseerd op een analyse van expert- en gebruikersadviezen voor een mix van meningen en gegevens, in een poging rankings nuttiger te maken dan alleen het geven van persoonlijke meningen van redacteuren.
CardHub vergeleek de programma's voor loyaliteitspremies op basis van het aantal luchtvaartmaatschappijen, waarbij publiek beschikbare informatie en bedrijfsbeleid online werden geplaatst. Om elk programma te scoren, werden de meeste meeteenheden eerst beoordeeld op een schaal van 100 punten. Over het algemeen werden volledige punten toegekend aan het best presterende programma voor die metriek, terwijl het nulpuntniveau iets lager was dan het resultaat van het slechtste programma. Meer informatie vindt u hier.