Snelle screening
Het biometrische Clear-programma is veelbelovend om reizigers een eenvoudiger ervaring te bieden met de beveiliging van luchthavenbeveiliging die werkt met of zonder toegang tot de screeningsregel van de Transportation Security Administration (TSA) PreCheck.
De oorspronkelijke Clear is in 2005 gestart toen de TSA met particuliere bedrijven testte om vertrouwde reizigers te behandelen. Op zijn hoogtepunt bevond het zich op 21 luchthavens voordat het moederbedrijf van de onderneming abrupt sloot.
In april 2010 kocht Alclear, LLC de activa van het oude Clear-programma en startte het opnieuw op Orlando International en Denver International Airport in november 2010.
Reizigers in 20 Amerikaanse luchthavens hebben nu toegang tot speciale Clear-lijnen, waar ze voor $ 179 per jaar (gratis voor kinderen en $ 50 voor extra gezinsleden) een speciale lijn kunnen gebruiken waar ze een vingerafdruk gebruiken - niet meer verwijderen van door de overheid uitgegeven ID-kaarten - en ga verder met screening.
Waarom moeten reizigers betalen voor Clear wanneer PreCheck beschikbaar is? "Tegenwoordig is meer dan 50 procent van onze klanten PreCheck-in aanmerking komend," aldus Caryn Seidman-Becker, Clear's CEO en medeoprichter van een bedrijf. "Telkens wanneer ik LaGuardia verlaat , weet ik dat het ongeveer 20 minuten kost om naar het vliegveld te gaan en door beveiliging omdat ik Clear en PreCheck heb," zei ze.
TSA PreCheck kost $ 85 voor vijf jaar. Degenen die zich inschrijven bij het internationale Global Entry-toegangsprogramma van US Customs and Border Protection (bij $ 100 voor vijf jaar) krijgen automatisch toegang tot PreCheck.
Voor beide programma's moeten reizigers online solliciteren en vervolgens naar de dichtstbijzijnde luchthaven gaan voor een achtergrondcontrole en een vingerafdruk krijgen. Als dit wordt geaccepteerd, ontvangt u binnen twee weken een kaart met een bekend reizigersnummer dat kan worden gebruikt bij online boeken via websites van luchtvaartmaatschappijen.
Het Clear-programma biedt reizigers een voorspelbare en consistente ervaring bij veiligheidscontroles op luchthavens, zei Seidman-Becker.
"Ik hoef me bijvoorbeeld geen zorgen te maken over verslapen tijdens mijn vroege ochtendvluchten vanuit LaGuardia Airport omdat ik weet dat Clear me een consistente, snelle en wrijvingsloze ervaring zal geven," zei ze. "Duidelijke hefboomtechnologie die ervoor zorgt dat u geen pas breekt wanneer u de luchthaven oprijdt. En als je je jas en schoenen aanhoudt met PreCheck is het fantastisch. Zelfs als je geen PreCheck hebt, ben je nog steeds sneller door de lijn. "
Het proces om lid te worden van Clear is eenvoudig. Reizigers kunnen online een aanvraag indienen of zich persoonlijk aanmelden op het dichtstbijzijnde vliegveld met Clear lanes. Een conciërge leidt u door het proces, waaronder iris- en vingerafdrukscans, een scan van de overheid-ID en een quiz die uw identiteit verifieert. De conciërge neemt vervolgens reizigers mee naar de speciale Clear-lijn en leidt hen door het scanproces.
Dankzij een speciale deal van Delta Air Lines, die een minderheidsaandeel bezit in Clear, kunnen Frequent Flyer leden van SkyMiles voor $ 99 per jaar meedoen; SkyMiles Platinum, Gold en Silver Medallion-leden betalen $ 79 per jaar en toegang is gratis voor Delta Diamond Medallion-leden.
En luchthavens zijn niet de enige plek waar klanten Clear kunnen gebruiken. "Vandaag hebben we rijstroken in de stadions van zeven verschillende sportteams en we zullen er meer aan toevoegen, zei Seidman-Becker.
Deze stadions zijn Denver's Coors Field, Miami's American Airlines Arena en Marlins Park, New York's Citi Field en Yankees Stadium en AT & T Park in San Francisco.
"Deze plaatsen lijken veel op een luchthaven, waar je heel veel mensen kunt binnenkomen," zei Seidman-Becker. "Als je kijkt naar een honkbalstadion met een capaciteit van 48.000 mensen, komt 50 procent van de fans binnen 30 minuten na de speeltijd. Het is belangrijk om de beveiliging te verbeteren en fans een snelle, wrijvingsloze ervaring te bieden. "
Clear blijft zich richten op het inschakelen van de innovatiecurve, zei Seidman-Becker. "Het hebben van biometrische identiteit is het begin. We kijken naar taken als instapkaarten, toegang tot het gebouw of cruises, "zei ze. "Wanneer u naar een bedrijf in New York gaat, wacht u in de rij voor beveiliging en geeft u uw rijbewijs weer, zelfs als u 15 keer bent geweest."
"Wat we leuk vinden is om zoveel mogelijk reizigers op een betaalbare manier bij Clear te brengen voor iedereen die vliegt, ongeacht of ze binnenlands of internationaal vliegen. Zien is geloven, dus Clear biedt reizigers een gratis proefperiode van één maand om het uit te proberen, "zei Seidman-Becker.