Tips voor het vinden van je weg, bewegen tussen terminals en het bereiken van je poort
In het verleden konden reizigers een paar minuten voor hun vertrek op de luchthaven aankomen, naar de gate stormen en aan boord van hun vlucht stappen. Tegenwoordig is het vliegverkeer heel anders. Door veiligheidscontroles op luchthavens, vertragingen van het verkeer en parkeerproblemen moeten passagiers ruim voor hun vertrek op de luchthaven arriveren.
Denk er tijdens het plannen van uw volgende reis aan hoe lang het duurt om van de incheckbalie naar uw gate en, als u een aansluitende vlucht neemt, van de ene naar de andere terminal te gaan.
Hier zijn enkele tips om u te helpen bepalen hoeveel tijd u nodig heeft om op het vliegveld te komen.
Voordat u boekt: onderzoek uw opties
Controleer de website van uw luchthaven voor informatie over aansluitende vluchten, beveiligingscontroles en douane-inspecties als u internationale verbindingen maakt. U hebt deze informatie nodig voordat u uw vluchten boekt.
Op de website van uw luchthaven vindt u ook de beste manieren om van terminal te wisselen en de services te vinden die u nodig hebt. Het omvat een luchthavenkaart, contactinformatie voor alle luchtvaartmaatschappijen die vanaf uw luchthaven opereren en een lijst met beschikbare passagiersdiensten.
Als uw luchthaven meer dan één terminal heeft, zoekt u naar overdrachtsinformatie. Grote luchthavens bieden doorgaans shuttlebussen, verhuizers of luchthaventreinen aan om passagiers te helpen snel van terminal te wisselen. Ontdek welke services uw luchthaven biedt en druk een luchthavenkaart af die u op uw reisdag kunt gebruiken.
Rolstoelgebruikers moeten de liftlocaties noteren. Nogmaals, het afdrukken van een kaart van de luchthaven en het vermelden van liftlocaties zal u helpen gemakkelijker uw weg te vinden.
Vraag uw luchtvaartmaatschappij hoeveel tijd u zou moeten toestaan voor transfers tussen terminals . U kunt ook reizigers die vanuit uw luchthaven zijn gereisd om advies vragen.
Plan veel tijd, vooral tijdens drukke vakantieperiodes, om van de ene poort of terminal naar de andere te gaan.
Op de luchthaven: beveiliging van de luchthaven
Reizigers moeten een beveiligingsonderzoek van de luchthaven ondergaan voordat ze naar de gate van hun vertrek gaan. Op sommige luchthavens, zoals de Londense luchthaven Heathrow, moeten internationale reizigers die verbinding maken met een andere internationale vlucht een tweede veiligheidsonderzoek ondergaan als onderdeel van het vluchtverbindingsproces. Schermen voor beveiligingsonderzoek kunnen lang zijn, vooral tijdens piektijden. Wacht ten minste dertig minuten voor elke beveiligingscontrole.
Koers naar huis: internationale vluchten, paspoortcontrole en douane
Als u op reis bent naar een ander land, moet u de paspoortcontrole en douane doorlopen wanneer u aankomt en wanneer u naar huis terugkeert. Sta ruim op tijd voor dit proces, vooral tijdens het vakantieseizoen en de vakantie.
Een paar luchthavens, waaronder Toronto Pearson International Airport, hebben reizigers nodig die naar de Verenigde Staten reizen om de Amerikaanse douane in Toronto op te ruimen, niet op de luchthaven van bestemming. Sommige reisagenten en reserveringsspecialisten van de luchtvaartmaatschappij weten misschien niet wat deze vereiste is en staan mogelijk niet genoeg tijd toe om van de ene terminal naar de andere te gaan en de douane onderweg te wissen.
Speciale situaties: huisdieren en dienstdieren
Huisdieren en dienstdieren van passagiers zijn welkom op luchthavens, maar u moet wel wat extra tijd plannen om aan hun behoeften te voldoen voordat u aan boord gaat van uw vlucht. Uw luchthaven heeft ergens op het terrein een vrijhaven voor huisdieren, maar deze kan zich ver van uw vertrekhal bevinden.
Speciale situaties: rolstoel- en golfkar-diensten
Neem contact op met uw luchtvaartmaatschappij of reisagent als u speciale diensten nodig hebt, zoals rolstoel- of golfkar-assistentie. Uw luchtvaartmaatschappij moet deze services voor u regelen . Het is het beste om minstens 48 uur van tevoren contact op te nemen met uw luchtvaartmaatschappij, maar als u op het laatste moment vliegt, vraag dan naar de diensten die u nodig hebt bij het maken van uw reservering.
Vertel uw luchtvaartmaatschappij of reisagent of u de trap op kunt of lange afstanden kunt lopen. Op basis van uw behoeften plaatst de reserveringsspecialist of reisagent een speciale code in uw reserveringsrecord.
Plan extra tijd, naast de tijd die u hebt gereserveerd voor luchthavenbeveiliging, paspoortcontrole, douane, huisdier / service dierbehoeften en verhuizen tussen terminals, als u gebruikmaakt van luchthavenrolstoelen of golfkar-diensten. Deze diensten vereisen extra tijd. Uw luchthaven heeft werknemers of aannemers die golfkarretjes besturen en rolstoelpassagiers helpen, maar ze kunnen slechts een bepaald aantal passagiers tegelijkertijd helpen.
Bevestig altijd de speciale afspraken die u hebt gemaakt. Bel 48 uur voor uw vertrek uw luchtvaartmaatschappij om er zeker van te zijn dat uw verzoeken correct zijn vastgelegd.