Wordt u opgelicht? Waarschijnlijk niet...
Ik heb vaak toeristen laten vertellen dat ze zijn opgelicht in een restaurant in Spanje. "Zo'n en die balk heeft extra items toegevoegd aan wat we moesten betalen" of "We wisten precies hoeveel we moesten betalen, maar ze betaalden ons veel te veel". Vanwege een gebrek aan Spaanse vaardigheden zullen de meesten achteraf betalen en mopperen.
Ik kan je verzekeren dat ik dit nooit heb overkomen in 15 jaar werken in Spanje. Tenminste, nooit zonder een goede uitleg. Geen enkele bar zal schaamteloos een toerist bedriegen, hoewel ze misschien andere subtielere manieren hebben om een beetje extra van je te krijgen.
Ik wil benadrukken dat de overgrote meerderheid van de bars heel eerlijk zijn over hoe zij hun klanten aanspreken. De onderstaande problemen komen alleen voor in enkele gewetenloze bars. Maar het loont om bewust te zijn.
Zie ook:
- Hoe een klacht indienen in Spanje
- Moet je fooien in Spanje?
01 van 06
Het menu del dia niet aanbieden in het Engels
Het menu del dia , bijna uitsluitend te vinden tijdens de lunch (en alleen op weekdagen) is een speciale deal waarbij je een volledige maaltijd krijgt voor een veel betere prijs dan in het hoofdmenu (let op: Spaans voor 'menu' is 'la carta' - het Spaanse woord 'menu' betekent 'maaltijd instellen').
Maar als het menu elke dag verandert, kunnen maar weinig plaatsen het in het Engels uitschrijven. Dus je zult misschien merken dat je het helemaal niet wordt aangeboden.
Is dit echt een scam? Nee. Het is te veel moeite voor de meeste bars om hun dagelijkse menu in het Engels te vertalen.
Hoe te vermijden Het menu del dia zal altijd worden getoond, maar u kunt het missen. De ober geeft je meestal eerst dat menu - maar als je twijfelt, vraag je: "¿Hay menú?" (EYE men-OO? ")
02 van 06
Niet inclusief brood, drankjes en dessert in het Menu del Dia
Het menu del dia bevat altijd een 'primer plato' en 'segundo planto' (eerste en tweede cursus - in grote lijnen vergelijkbaar met een 'starter' en 'hoofdgerecht' maar niet helemaal hetzelfde). En het omvat meestal al deze: brood (pan), een drankje (bebida) en een nagerecht (postre). Maar niet altijd!
Alicante is een plaats waar de truc van het opladen van brood een veel voorkomende truc wordt (en het is zelfs geen lekker brood), hoewel dit meer een probleem was met tapas en voor eten dat uit het hoofdmenu werd besteld dan voor de menú del dia.
Voor degenen onder u die erop staan om in Spanje te fooien (u moet echt niet - lees hier: fooien in Spanje ), een goede straf als zij brood in rekening brengen, is deze aanklacht als hun fooi beschouwen.
Is dit een scam? Mogelijk, hoewel het niet uitsluitend op toeristen is gericht. Het is zeker een stiekeme manier om de maaltijd er goedkoper uit te laten zien. Maar in deze tijden van economische onzekerheid, kan het niet als een goede zaak worden gezien om niet gedwongen te worden brood, dranken en dessert te hebben (wat u natuurlijk in de prijs van de maaltijd betaalt).
Hoe te vermijden Controleer het menu voordat u bestelt. Vraag bij twijfel: "¿Esta incluido?" ("Is dit inbegrepen?" "¿Es-TA in-clue-EE-do?").
03 van 06
De IVA Scam
IVA is Spaans voor belasting over de toegevoegde waarde. Meestal is het inbegrepen in de prijs, maar soms is het dat niet.
In tegenstelling tot in de VS, waar het normaal is om belasting aan het eind toe te voegen, gebeurt dit in Spanje alleen op toeristische plaatsen.
Een restaurant dat zoveel moeite zal doen om een extra tien procent uit je te persen, zal niet de beste ingrediënten gebruiken. Je kunt er zeker van zijn dat een dergelijke moedwillige minachting voor de klant niet begint en eindigt met het brutaal toevoegen van een paar centjes extra aan je rekening.
Als er iets is dat Spanje niet tekortschiet, zijn het restaurants. Dus als u op zoek bent naar het beste restaurant in het gebied dat binnen uw prijsklasse valt, kunt u er zeker van zijn dat een restaurant dat deze kleine truc doet het niet zal zijn.
Ik moet erop wijzen dat deze truc een zeldzaamheid is. Tegelijkertijd is overal ter wereld zorgen over het passeren van toeristenhandel dan over vaste klanten. Spanje is niet slechter dan waar je ook bent.
Is dit een scam? Hangt ervan af hoe duidelijk ze het 'IVA no incluido'-teken laten zien. Meestal is het gemakkelijk te zien, wat betekent dat ze gewoon de typische zakelijke techniek gebruiken om de illusie te geven dat je maaltijd een betere deal is dan het is. Als ze het heel klein schrijven of op een moeilijk leesbare plaats, dan is het een oplichterij.
Hoe te vermijden Let op de zinsnede "IVA no incluido" (zorg ervoor dat het 'NEE' is, veel plaatsen zullen u er feitelijk van op de hoogte brengen dat het is opgenomen). Als je ziet dat IVA niet is inbegrepen, vermijd dan het restaurant helemaal.
04 van 06
Meer opladen voor buiten zitten
Spaanse restaurants hebben vaak twee, soms drie prijsvragen. Er is een barprijs ("barra"), een prijs om in het hoofdrestaurant ("salon") te zitten en een derde prijs om buiten op de "terraza" te zitten. Het is leuk om buiten te zitten en de toeslag is niet veel, maar wees niet verbaasd als je rekening daardoor iets hoger is.
Andere keren is er een 'suplemento' om buiten te zitten, ergens op het menu geschreven.
Is dit een scam? Nee. De Spanjaarden zijn erg gewend aan dit idee. Het supplement helpt bij het betalen van het extra personeel dat nodig is om op de tafels te wachten.
Hoe te vermijden Controleer het menu. Er zullen twee of drie kolommen worden uitgelegd, of een kleine lettertjes waarop het percentage wordt toegevoegd.
05 van 06
Dienende gele rijst als Paella
Paella wordt gemaakt van kortkorrelige rijst, een goede sofrito en bouillon, met een assortiment toppings - het kan zeevruchten zijn, maar niet altijd (of zelfs traditioneel). Het is gekookt als een risotto, het belangrijkste verschil is dat het niet geroerd wordt terwijl de rijst de bouillon absorbeert.
Wat paella niet is, is elke oude gekookte rijst, geverfd met voedselkleuring en met wat gehakte groenten en garnalen geroerd.
Is dit een scam? Totally! Elk restaurant dat dit aanbiedt, probeert geld te verdienen aan naïeve buitenlandse toeristen die op zoek zijn naar paella zonder te weten hoe goed iemand eruit ziet of smaakt. Het restaurant mist de culinaire mogelijkheden of faciliteiten om een goede paella te maken, dus ze zullen je palmpelen met een oude gele rijst en hopen dat je het niet merkt.
Hoe te voorkomen Bestel alleen paella in een restaurant dat erom bekend staat. Als de prijs te mooi is om waar te zijn, is dat waarschijnlijk zo. Lees mijn pagina over Paella bestellen in Spanje .
06 van 06
Geen kraanwater aanbieden
De Spaanse blog Madrid Me Mata heeft de kwestie van het moeten betalen voor leidingwater in een restaurant op het water in een recent bericht naar voren gebracht, waarvoor het onlangs voor de eerste keer werd aangeklaagd.
De post verhoogt (en gedeeltelijk antwoordt) een van de meest populaire vragen van buitenlandse bezoekers aan Spanje - is water uit de kraan OK om te drinken? Het korte antwoord, zoals te zien aan het feit dat de blogger van Madrid Me Mata het bestelde, is 'ja'. Aan de andere kant moet je lichaam wennen aan het water van een land en veel toeristen melden dat wat ze uit Spaanse kranen drinken, het de eerste paar dagen niet altijd met hen eens is. Zelfs als het leidingwater drinkbaar is, betekent dat niet dat het noodzakelijkerwijs goed is - in Granada smaakt het lokale water net zo goed als mineraalwater, in Valencia is het niet bijzonder aangenaam.
Volgens het Spaanse toeristenbureau:
"De drinkwatervoorziening is gegarandeerd in heel Spanje, we hebben strenge controlesystemen die de waterkwaliteit garanderen, maar in sommige mediterrane kustgebieden is de consumptie van flessenwater wijdverspreid."
Vergeet niet dat 'wijdverbreid' niet 'essentieel' betekent.
En hoe zit het met het betalen voor het? Is dit legaal? Het lijkt erop dat het is, hoewel de praktijk is ongewoon. Het restaurant kan dit echter alleen doen als de kosten duidelijk op het menu staan vermeld. Zoek naar 'agua del grifo' op het menu, of een andere indicatie dat het geen water in flessen is. Bovendien, volgens dit artikel op ADN.es, kan leidingwater deel uitmaken van een " menu del dia ". Dit betekent dat als u uw maaltijd bestelt en bijvoorbeeld een cola en wat kraanwater vraagt, zij legitiem het (goedkopere) water in uw maaltijd kunnen opnemen en u in rekening kunnen brengen voor de cola.
Is dit een scam? Nee. Uit eten in Spanje is goedkoop, deels omdat het restaurant een beetje winst verwacht met het verkopen van drankjes. Ik denk dat het eerlijk is dat een restaurant probeert zijn brood te verdienen, of niet soms?
Hoe moeilijk te vermijden als je geen goede Spaanse vaardigheden hebt.
Het moet worden benadrukt dat dit zeldzaam is en ik (tot nu toe) nooit in rekening zijn gebracht voor leidingwater in Spanje.