Vertrouwdmakingstochten, of losjes 'fam'-reizen in de wereld van reisbureaus genoemd, kunnen een geweldig leermiddel zijn voor reisagenten en vergaderplanners. Terwijl luchtvaartmaatschappijen hun riemen aanspannen en kosten besparen, bieden ze geen reisagent-deals van de afgelopen decennia, maar er zijn nog steeds trainingsreizen beschikbaar voor agenten.
Touroperators, hotels en cruisemaatschappijen sponsoren het reizen van reisagenten om vertrouwd te raken met hun producten in de hoop op een rendement op hun investeringen - veel nieuwe zaken.
Reisagenten leren over het reisproduct en bevelen vervolgens op hun beurt aan om naar hun klanten te reizen. Sommigen gaan in de hoop een goedkope of gratis vakantie te hebben, maar fam-reizen brengen vaak veel werk met zich mee, maar kunnen de moeite waard zijn om een reisorganisatie op te bouwen.
Cruise Lines en hotels
Sommige reisverkopers, zoals cruisemaatschappijen en hotels bieden korting, zodat reisagenten dezelfde ervaring kunnen hebben als een reiziger zou hebben.
Aan de andere kant kunnen cruisemaatschappijen inspecties ter plaatse van een of meerdere schepen in een weekend aanbieden, terwijl ze in de haven zijn voordat ze aan boord van het volgende schip gaan. Reisagenten lopen daadwerkelijk aan boord van de schepen en inspecteren verschillende cabinecategorieën, samen met de openbare ruimtes. Vaak zijn maaltijden ook inbegrepen. Deze site-inspecties omvatten meestal een hotelverblijf en worden gebundeld tegen een prijs die door de agent of het reisbureau wordt betaald. Deze reizen zijn vaak afmattend, lange dagen, bedoeld om in korte tijd veel informatie in te pakken.
Vaak bieden de cruisemaatschappijen een leercruise voor een vaste prijs, seminars op zee, waar reisagenten leersessies aan boord van het schip hebben en ook vrije tijd krijgen om van de cruise te genieten. Agenten krijgen de informatie die de cruisemaatschappijen nodig hebben, plus de agent maakt zich vertrouwd met de cruise zoals een klant dat zou doen.
Het is ook belangrijk dat een vergaderingplanner vertrouwd is met het schip, voordat een grote vergadergroep of een bedrijfsseminar aan boord van een schip wordt gepland.
Touroperators
Voor startende agenten zijn fam-trips een van de beste manieren om vaardiger te worden in het veld. Niet alleen maken fam-trips de bestemming en vendor-training mogelijk, maar verbreedt ook de kijk op het reilen en zeilen van reizen in het algemeen. Hoe meer een agent reist, hoe beter ze worden in de reisindustrie. In het begin is het een perfecte gelegenheid voor een agent om te beginnen met het leren van elk specialiteitsbelang dat ze bij de verkoop willen betrekken, zodat leren kan worden gericht op een bepaalde klantenkring of nichegroep.
De beste manier om te weten welke touroperator klanten aanbeveelt is om ze uit te proberen. Touroperators zoals Globus en Cosmos, Brendan Tours en GOGO Worldwide Vacations bieden allemaal fam-trips aan agenten. Soms worden ze meer aangeboden aan grote agentschappen die meer zaken binnenhalen, of sommige zijn alleen op uitnodiging. Ze kunnen echter meestal worden gekocht door een agent met inloggegevens voor reisagenten. Het zou een goede investering zijn voor een agent die volledig bij de reisindustrie wil worden betrokken.
Er zijn websites die fam-trips en kortingen in de reisindustrie aanbieden en vermelden.
Voor de meeste sites heeft een agent een login en wachtwoord nodig. Sommige brengen kosten in rekening voor hun diensten, maar zijn de prijs misschien waard.
Hier zijn een paar websites om te zoeken naar fam reisinformatie:
- Famrates.com
- Famnews.com
- CCRA
- Travel World News
- Reisagent centraal
- Sandalen en stranden resorts
- Disney Hotels, Resorts en Cruises
- ASTA