Nieuw Churchill Downs-beleid voor Kentucky Derby beïnvloedt de fanservaring
Kaarten voor de Kentucky Derby kwamen vorige week in de post en degenen die ze kochten, werden op de hoogte gebracht van wijzigingen in het beleid dat dit jaar werd ingevoerd. De 160.000+ fans die op de eerste zaterdag in mei naar Churchill Downs komen voor "de spannendste twee minuten in sport", moeten op de hoogte zijn van de veranderingen of een negatieve impact hebben op hun reis. Gezien de dure aard van de ervaring proberen grootmakkers altijd om er het maximale uit te halen.
De beleidswijziging kan dit echter beperken.
De belangrijkste beleidswijziging verbiedt betalende klanten om Churchill Downs opnieuw te bezoeken op dagen Kentucky Oaks en Kentucky Derby. Niet alleen worden fans niet meer toegestaan om Churchill Downs opnieuw in te voeren na hun vertrek, maar dit voorkomt ook dat fans vroegtijdig vertrekken en hun tickets verkopen aan degenen die proberen binnen te geraken voor een lagere prijs. Churchill Downs 'general manager Ryan Jordan vertelde de Louisville Courier-Journal dat de baan deze veranderingen doorvoert om de fanservaring te verbeteren en valse tickets te voorkomen. "Deze beleidswijziging is bedoeld om de aankomstervaring van onze gasten te verbeteren door de toegangslijnen tot de faciliteit te verkorten en onze gasten beter te beschermen tegen het kopen van valse tickets buiten onze poorten", aldus Jordan.
Dit was in het verleden een probleem voor Churchill Downs. Op de een of andere manier hadden fans de baan verlaten om gemakkelijk kopieën van hun kaartjes en polsbandjes te maken voor verkoopdoeleinden.
Jordan bevestigde het denken van Churchill Downs. "Degenen die nagemaakte artikelen kopen, krijgen geen toegang als ze bij onze toegangspoorten arriveren en hebben dus hun geld verloren en in veel gevallen wordt de Kentucky Derby en Oaks-ervaring waar ze op hadden gehoopt een onaangename herinnering of is ze helemaal geëindigd" hij zei.
De les die u moet leren in dit scenario is om uw tickets voorafgaand aan de race te kopen, zodat ze na gebruik niet meer kunnen worden gedupliceerd. Zelfs algemene toegangskaarten kunnen vooraf rechtstreeks bij Churchill Downs worden gekocht, dus er is geen reden om misleid te worden met valse tickets. Meer informatie over het verkrijgen van de juiste tickets voor de Kentucky Derby is hier te vinden .
De jongere generatie fans is misschien geneigd om selfiesticks of drones mee te nemen, maar Churchill Downs heeft besloten deze activiteiten ook te verbieden. Dit is geen verrassing, want Churchill Downs staat erom bekend dat hij tijdens het weekend in Kentucky Derby een evenement van hoge kwaliteit organiseert. Die items passen niet bij de heren 'sportjassen en dameshoeden die rond de tribune te zien zijn. Gezien het beleid van Churchill Downs om verboden items die ze verzamelen niet te bewaren, kun je deze dingen beter achterlaten als je de reis maakt. Meer informatie over wat er binnen Churchill Downs is toegestaan, is te vinden in het gedeelte 'Wanneer bij Churchill Downs' van de reisgids .