Registreren bij de Nationale Do Not Call List is eenvoudig, maar het is veel moeilijker om alle telemarketeers te laten stoppen met bellen naar je huis. Er zijn talloze uitzonderingen op de DNCL, en ze lijken te zijn voor de telemarketeers die het vaakst bellen. Maar met verdere stappen en een beetje waakzaamheid zou je uiteindelijk in staat moeten zijn om de oproepen die je thuis onderbreken tot een minimum te beperken. Hoe minder bruikbare telemarketing er is, hoe sneller bedrijven zullen doorgaan - hopelijk tot iets minder vervelend.
Registreer u op de Do Not Call List van Canada
Het toevoegen van uw naam aan het National Do Not Call-register is een snelle en gemakkelijke eerste stap. Ga naar de website of bel 1-866-580-DNCL vanaf de telefoon die u wilt registreren. Telemarketingbedrijven hebben 31 dagen vanaf het moment dat u zich registreert om uw nummer van hun lijst te halen. Markeer de dag in uw agenda wanneer telemarketingoproepen moeten stoppen. Registratie is slechts drie jaar geldig, dus als u een van die mooie meerjarige kalenders heeft, moet u ook een notitie maken over wanneer u uw DNCL-registratie moet vernieuwen.
Ken de uitzonderingen
Er zijn nog steeds veel bedrijven die u mogen bellen, ongeacht of uw nummer op de Do Not Call List staat. Het zijn geregistreerde liefdadigheidsinstellingen, politieke partijen, kranten en opiniepeilingen, enquêtes of marktonderzoekbureaus. Ook kunnen bedrijven met wie u een bestaande relatie hebt, u een aantal maanden daarna bellen, afhankelijk van de relatie.
Zie de DNCL-webpagina voor meer informatie over vrijgestelde telemarketeers.
Krijg uw naam op interne DNCL's
Behalve voor polling / onderzoeksbedrijven moeten alle vrijgestelde organisaties nu een interne Do Not Call List bijhouden. Vraag de volgende keer dat u wordt gebeld door een van deze organisaties om uw nummer aan hun interne DNCL toe te voegen.
Als je nog steeds van correspondentie houdt - van een goed doel dat je bijvoorbeeld ondersteunt - maar gewoon niet van de telefoontjes houdt, kun je vragen om in plaats daarvan aan hun e-maillijst te worden toegevoegd.
Meld overtreders
Als het meer dan eenendertig dagen geleden is dat u uw nummer op de Do Not Call List hebt geplaatst en u wordt gebeld door een niet-vrijgestelde organisatie, kunt u het telefoonnummer van de oproep of de naam van de telemarketeer ( bij voorkeur beide) en de tijd en dag van de oproep. U moet de naam van de telemarketeer, de naam van de supervisor en de bedrijfsnaam vragen in plaats van vragen te beantwoorden. Ga daarna terug naar de DNCL-website en klik op "Een klacht indienen" om de overtreding te melden.
Pas op voor verborgen toestemming
Een andere manier waarop een niet-vrijgesteld bedrijf u kan blijven bellen, is als u hen toestemming geeft, wat u kunt doen zonder het te beseffen. Telkens wanneer u een online- of afdrukformulier invult dat uw telefoonnummer bevat, controleert u de kleine lettertjes zorgvuldig en zoekt u op het scherm naar vooraf geselecteerde selectievakjes die aangeven om toestemming te vragen.
Vertel het verder
De lancering van de Do Not Call List in september 2008 was goed bekend, maar als je familie, vrienden of buren hebt die nog steeds Engels leren, begrijpen ze misschien niet waarvoor de lijst bedoeld is of hoe ze zich kunnen registreren.
Senioren of iemand die niet erg goed is voor internet, kan ook hulp bij het navigeren op de website waarderen. Hoe meer mensen zich aanmelden voor de DNCL, des te minder aantrekkelijke telemarketing voor bedrijven.
Als een oproep binnenkomt, wees dan aardig maar wees stevig
Als de eenendertig dagen nog moeten verstrijken of als je een oproep krijgt die echt is vrijgesteld, leer dan gewoon nee zeggen. Verkopers worden geleerd om elk venster te zoeken om het gesprek gaande te houden. Als u een reden opgeeft waarom u nee zegt, wordt dit een uitnodiging om uw bezwaren te bespreken. Zelfs "Nee, ik denk het niet" of "Nee, dank u", kan een telemarketeer vragen waarom. Als ze blijven bestaan, kun je altijd proberen "Ik heb al nee gezegd, dus ik ga nu ophangen", en dan precies dat doen.
Extra tips
Ga naar MichaelGeist.ca als je meer wilt weten over privacy, auteursrecht en vele andere juridische kwesties die momenteel in volle gang zijn voor Canadezen.
Als u enkele organisaties vraagt om over te schakelen naar een e-maillijst, overweeg dan om eerst een tweede e-mailaccount in te stellen dat u een keer in een oogwenk kunt controleren in plaats van nieuwsbrieven en donatieverzoeken en dergelijke in uw dagelijkse inbox.
Het is mogelijk dat wanneer bedrijven telemarketing niet langer nuttig vinden, directe mailings zullen toenemen. U kunt proberen een "Geen flyers / ongewenste e-mail" -teken op uw mailbox te plaatsen om niet-geadresseerde e-mail te verminderen en om geadresseerde e-mail te stoppen van veel bedrijven die u kunt aanmelden bij de Do Not Mail-service van de Canadian Marketing Association om te worden afgehaald van de maillijsten van hun leden. Ga naar het gedeelte 'Consumenteninformatie' van de-cma.org.