Alles wat u moet weten voordat u AIG Travel-verzekeringsplannen koopt
Sinds 1985 biedt AIG Travel reizigers de mogelijkheid om een reisverzekering af te sluiten. Het bedrijf is gespecialiseerd in schade- en ongevallenverzekeringen en biedt verzekeringsoplossingen voor mensen over de hele wereld.
Als u in het verleden een reisverzekeringsplan hebt aangeschaft, is deze misschien door AIG Travel geleverd zonder dat u het weet: het bedrijf maakt ook aangepaste beleidsregels voor verschillende kleinere verzekeringsmakelaars, luchtvaartmaatschappijen en zelfs reisorganisaties.
Is AIG het juiste bedrijf voor uw reis?
Over AIG Travel
Travel Guard werd oorspronkelijk niet opgericht als onderdeel van AIG in 1982, maar in plaats daarvan door een verkoper die een kans op de markt zag. Na drie jaar planning bood het bedrijf hun eerste beleid in 1985, voordat het een reisbureau kocht in 1987. Tussen 1987 en 2006 breidde het bedrijf ook zijn activiteiten internationaal uit, met reisverzekeringspolissen in de Verenigde Staten en Canada.
Door een aantal overnames werd Travel Guard uiteindelijk in 2006 gekocht door AIG. Het hoofdkantoor van het bedrijf bevindt zich nu in Houston, Texas, en is beschikbaar voor reizigers in meer dan 100 landen en jurisdicties via acht volledige wereldwijde servicecentra in belangrijke regio's. Houston, Texas; Stevens Point, Wisconsin; Kuala Lumpur, Maleisië; Bogota Colombia; Sofia, Bulgarije; Okinawa, Japan; Shoreham, Engeland; en Guangzhou, China.
Hoe wordt AIG Travel beoordeeld?
Het beleid van AIG Travel wordt gedekt door National Union Fire Insurance Company uit Pittsburgh, Pennsylvania, een andere dochteronderneming van AIG. Met ingang van 23 mei 2017 heeft de beleidsschrijver een AM Best A-rating, waardoor deze in de kredietwaardigheidscategorie "Uitstekend" wordt geplaatst met een stabiel vooruitzicht.
Voor klantenservice staat AIG Travel hoog genoteerd op drie grote marktplaatsen voor reisverzekeringen online.
Met meer dan 170 beoordelingen heeft AIG Travel een vijfsterrenbeoordeling van TravelInsurance.com, met een aanbevelingspercentage van 98%. Klanten van InsureMyTrip.com geven het bedrijf 4,56 sterren (van de vijf). Hoewel Squaremouth.com niet langer AIG Travel-beleid meer biedt, gaven eerdere klanten het bedrijf 4,46 sterren (van de vijf), met minder dan één procent negatieve beoordelingen.
Welke reisverzekering biedt AIG-reisaanbieding?
AIG Travel biedt vier consumentenplannen op basis van hun behoeften en reisplannen: Basic, Silver, Gold en Platinum. Hoewel het basisplan niet rechtstreeks via AIG Travel beschikbaar is, kan het via marktplaatsen zoals TravelInsurance.com worden gekocht. Alle reisverzekeringsplannen zijn medische reisbijstand, wereldwijde reisbijstand, LiveTravel® Emergency Assistance en persoonlijke beveiligingsbijstand, maar zijn alleen van kracht wanneer reizigers minstens 100 mijl van huis verwijderd zijn.
Let op: alle dienstregelingen van voordelen zijn onderhevig aan verandering. Neem contact op met AIG Travel voor de meest recente informatie over de dekking.
- Travel Guard Basic: Travel Guard Basic is de laagste dekking die beschikbaar is via AIG Travel Guard, met de kleinste voordelen voor annulering van de reis, uitschakeling van de reis en uitstel van de reis . Het basisplan biedt 100 procent dekking van annulerings- of reisonderbrekingsgebeurtenissen (tot $ 100.000), maar heeft zeer lage dekkingsplafonds voor retourvluchten als gevolg van reisonderbrekingen (maximaal $ 500), reisvertraging (maximaal $ 100 per dag, tot $ 500) ), bagageverlies ($ 500 vóór een aftrekbaar bedrag van $ 50) en vertraging van bagage (maximaal $ 100). Het basisplan bevat een optioneel schadebeleid voor huurauto's tegen een extra prijs, maar omvat geen opties voor een reeds bestaande ontheffing van de staat van medische toestand of het per ongeluk doden en vernietigen. Lees hier het schema met voordelen.
- Travel Guard Silver: Travel Guard Silver is het laagste dekkingsniveau dat rechtstreeks via AIG Travel Guard beschikbaar is. Beschreven als "slimme dekking die je gemoedsrust geeft met een beperkt budget", biedt Travel Guard Silver genereuzere voordelen voor bagage vertraging en baggage loss ($ 750, $ 50 aftrekbaar) en medische kosten voor ongevallenziekte ($ 15.000, $ 50 aftrekbaar). Dit plan biedt ook optionele dekking voor bestaande ontheffingen voor medische toestanduitsluiting, annulering of onderbreking van vluchten als gevolg van financiële wanbetalingen en extra vluchtdekking. Gewoonlijk kunnen reizigers die ervoor kiezen om Travel Guard Silver te kopen boven Travel Guard basic, verwachten ongeveer 2,5% meer te betalen. Lees hier het schema met voordelen.
- Travel Guard Gold: het populairste plan aangeboden door AIG Travel Guard, Travel Guard Gold brengt verzekeringskosten met voordelen in evenwicht. Het Gold-plan biedt meer geld voor reisonderbrekingen (150%, maximaal maximaal $ 150.000), vliegtickets terug vanwege een onderbreking van de reis (de grootste van $ 750 of 150% van de reiskosten) en de reisvertragingsdekking (maximaal $ 150 per dag, tot $ 750 totaal). Dit plan introduceert ook een aantal extra voordelen, waaronder bagage- en reisdocumentverlies (tot $ 1.000), vertraging van bagage ($ 300) en gemiste verbindingsdekking (tot $ 250).
Bij aankopen binnen 15 dagen na de eerste reisbetaling, kunnen reizigers ook gedekt zijn voor reeds bestaande ontheffingen van voorwaarden, annulering of onderbreking van vluchten als gevolg van financiële wanbetaling en primaire dekking voor ziektekosten voor ongevallen. Optionele dekkingsniveaus omvatten de annuleringsverzekering voor elke reden (tot 50 procent van de verzekerde reiskosten), dekking van botsingen van autoverhuurders en upgrades voor medische kosten en dekking voor noodevacuatie. Vóór een optionele dekking verwacht u 20 procent meer te betalen voor Travel Guard Gold in vergelijking met Travel Guard Silver. Lees hier het schema met voordelen.
- Travel Guard-platina: Travel Guard-platina is de hoogste dekking die door AIG Travel Guard wordt geboden, met de grootste voordelen. Naast de annulerings- en reisonderbrekingsvoordelen, kunnen reizigers tot $ 1.000 ontvangen voor retourluchtreizen als gevolg van een reisonderbreking, uitstelvoordelen tot $ 200 per dag (maximaal $ 1.000) en tot $ 500 aan gemiste verbindingsvoordelen.
Net als Travel Guard Gold, kunnen reizigers die hun polis binnen 15 dagen na hun eerste reisbetaling kopen, ook de reeds bestaande ontheffing voor medische toestanduitsluiting, annuleringsverzekering of onderbrekingsdekking ontvangen als gevolg van financiële wanbetalingen, medische dekking voor primaire ongevallenziekte en primaire bagage en dekking voor persoonlijke bezittingen. Optionele beleidsadapters zijn onder andere Annuleren voor elke reden (tot 50 procent van de verzekerde reiskosten), dekking voor botsingen van autoverhuurders en upgrades voor medische dekking.
Omdat Travel Guard Platinum het hoogste dekkingsniveau is dat beschikbaar is, is het ook het duurste: reizigers zouden verwachten dat ze tussen de 50 en 60 procent meer zullen betalen dan Travel Guard Gold voordat er aanvullende dekking voor add-ons beschikbaar is. Lees hier het schema met voordelen.
Wat zal AIG Travel Cover niet doen?
Hoewel AIG Travel plannen biedt om veel voorkomende reisproblemen op te lossen, zullen ze niet noodzakelijkerwijs alles omvatten. Uitgesloten situaties zijn onder meer:
- Zelfverwondingen: als u tijdens een reis in een crisis verkeert, zijn er manieren om overal ter wereld hulp te krijgen. Merk op dat geestelijke gezondheidszorg niet wordt gedekt door uw reisverzekering.
- Zwangerschap of bevalling: als u een reis plant en zwanger wordt, bespreek uw reis dan eerst met uw arts voordat u tickets boekt. In veel situaties vallen zwangerschap of bevalling niet onder AIG Travel-plannen.
- Gevaarlijke activiteiten: plannen voor bergsport, autoracen of deelnemen aan een atletisch evenement op professioneel niveau? Al deze situaties worden niet gedekt door AIG Travel-plannen.
- Deelnemen aan een burgerlijke stoornis, oproer of oproer: hoewel er veel goede redenen zijn om te protesteren, is het niet raadzaam om naar een ander land te gaan met een AIG Travel-plan. Overweeg in plaats daarvan een reis van het vrijwilligersreisje naar een ander land te maken.
- Bagage verlies voor items die in beslag zijn genomen door overheden of douanebeambten: Voordat u naar huis terugkeert, moet u weten wat u in uw eigen land wel of niet mag doen . Als u denkt dat uw items door douanebeambten of ambtenaren van de Transportation Security Administration zijn gestolen , is er een afzonderlijk protocol voor het melden van die verliest.
- Bagage verlies voor brillen, zonnebrillen of gehoorapparaten: Over het algemeen moeten reizigers altijd extra bril en medicijnen in hun handbagage meenemen. Verlies of vervanging van voorgeschreven zichtkleding wordt niet gedekt door AIG Travel.
Dit is slechts een verkorte lijst van situaties die mogelijk niet onder de AIG Travel-reisverzekering vallen. Raadpleeg voor een volledige lijst het schema met voordelen van elk plan, die zijn gekoppeld in de bovenstaande inhoud.
Hoe dien ik een claim in bij AIG Travel?
Reizigers die een AIG Travel-plan in de Verenigde Staten hebben gekocht, kunnen hun claims online starten. Na het online starten van een account kunnen reizigers claims indienen voor de meest voorkomende situaties, zoals annulering van de reis, bagage verlies en vertraging van de reis. Polishouders kunnen ook online documentatie-eisen vinden en online updates ontvangen. Degenen die vragen hebben over hun beleid of claims, kunnen AIG Travel rechtstreeks bellen op + 1-866-478-8222.
De online claimtool is alleen beschikbaar voor Amerikaanse reizigers die hun reisverzekeringsplannen in de Verenigde Staten hebben gekocht. Alle andere reizigers moeten rechtstreeks contact opnemen met AIG Travel via het opgegeven telefoonnummer om het claimproces te starten.
Voor wie is AIG het meest geschikt?
Op het Basic- en Silver-niveau is AIG Travel een reisverzekering op basisniveau, die van toepassing kan zijn op diegenen die nog geen reisdekking via een creditcard hebben of anderszins toegang hebben tot een reisverzekering. Voordat u een van deze AIG Travel-plannen overweegt, moet u controleren of u al een reisverzekering hebt door uw reis te betalen met een creditcard, of met behulp van een aantal in aanmerking komende creditcardpunten.
Als u van plan bent een grote internationale reis te maken of een grote reis aan boord van een cruisemaatschappij wilt maken, bieden AIG Travel Gold en Platinum mogelijk betere dekking dan een creditcard. Met grote voordelen en dekking al ingebouwd voor reeds bestaande voorwaarden bij aankoop binnen de eerste 15 dagen van een eerste reisbetaling, kunnen goud en platina een betere gok zijn voor diegenen die geld uitgeven aan een grote vakantie en willen ervoor zorgen hun reis verloopt soepel. Met extra buy-ups om te zorgen voor primaire dekking in geval van nood en online claim indienen,
Over het algemeen behoren de plannen van AIG Travel tot de beste die vandaag beschikbaar zijn - en dit moet zeker worden overwogen als u voor een lange periode ver van huis of aan boord van een cruiseschip bent.