Wat is het beleid van North American Airlines op rouwtarieven?

Bij noodgevallen

Vóór het jaar 2000 boden luchtvaartmaatschappijen uit de Verenigde Staten kortingen voor rouwtarieven aan voor degenen die plotseling moesten vliegen voor een familiebegrafenis of om een ​​terminaal zieke familielid te zien. Sommige vervoerders namen alleen reizen op om directe familie te zien, terwijl anderen alleen maar grootouders, neven en nichten, schoonfamilie, huisgenoten en stiefgezinnen omvatten. Met deze tarieven zouden luchtvaartmaatschappijen afzien van hun eis van zeven of veertien dagen om goedkopere vliegtickets te kopen, waardoor het meer betaalbaar wordt voor reizigers tijdens hun tijd van nood.

Maar vanaf 2001, geconfronteerd met recordverliezen, beginnen luchtvaartmaatschappijen te kijken naar hun activiteiten om kosten te besparen en manieren te vinden om de basis te verhogen met dingen als add-on vergoedingen voor ingecheckte bagage, maaltijden aan boord, gesprekken naar reserveringscentra en vluchtkosten. annuleringen en wijzigingen. Gedurende deze tijd zijn luchtvaartmaatschappijen begonnen over te stappen van het aanbieden van rouwtarieven.

Met de explosie in online reisboekingswebsites zoals Hopper, Priceline, Hotwire, Hipmunk, Skyscanner, Kayak en Orbitz, om er maar een paar te noemen, is het eigenlijk gemakkelijker dan ooit om goedkope lastminute-tarieven te vinden, waardoor officiële rouwtarieven minder aantrekkelijk zijn. Er zijn ook bedrijven zoals Cranky Concierge en andere reisagenten die u kunnen helpen bij het vinden van goedkope tarieven tijdens noodsituaties. En CheapAir.com biedt een programma waarbij reizigers onmiddellijk kunnen vliegen en betalen voor de vlucht over drie, zes of 12 maanden.

Veel luchtvaartmaatschappijen en reisorganisaties werken ook samen met Allianz Travel Insurance om passagiers te helpen hun reizen te beschermen met annuleringsdekking. De dekking biedt een terugbetaling van 100 procent voor redenen zoals het verlies van een baan, ziekte of letsel van een reiziger of hun reisgenoten en annuleringen van vluchten gedurende ten minste 24 uur als gevolg van natuurrampen zoals orkanen, zware stormen of aardbevingen.

Hieronder vindt u het rouwtariefbeleid voor de top 15 Noord-Amerikaanse maatschappijen.

• 01 van 15

  Aeromexico

  De Mexicaanse vlagmaatschappij biedt geen afzonderlijke rouwtarieven aan. In plaats daarvan benadrukt de luchtvaartmaatschappij haar "Fare Families" -initiatief, met drie niveaus van hoofdcabine en zakelijke klasse Premier-vliegtickets. De drie Main Cabin-tarieven - zuinig, klassiek en flexibel - bieden regels en vergoedingen die de prijzen van vliegtickets kunnen wijzigen, waarbij de economie de meest beperkende is.

• 02 van 15

  Air Canada

  De nationale luchtvaartmaatschappij van het land heeft rouwtarieven die kunnen worden gebruikt op Air Canada, Air Canada Rouge en Air Canada Express. Het merkt op dat lagere tarieven mogelijk beschikbaar zijn op haar website.

  De regels voor rouwtarieven zijn: reizen moet beginnen binnen zeven dagen na boeking in het geval van internationale reizen en binnen 10 dagen na boeking als je binnen Noord-Amerika reist. Je kunt niet langer dan 30 dagen blijven in het geval van internationale reizen. De tarieven zijn vaste kortingen op specifieke, onbeperkte, volledige tarieven of het afzien van specifieke voorwaarden en bepalingen op veel Air Canada-markten.

• 03 van 15

  Alaska Airlines

  De in Seattle gevestigde luchtvaartmaatschappij is een van de weinigen die nog steeds rouwtarieven bieden voor flexibele datakaarten voor degenen die reizen vanwege de dood van een onmiddellijk familielid. Maar de luchtvaartmaatschappij waarschuwt dat dit speciale tarief misschien duurder is dan andere beschikbare last-minute tickets, en het tarief is alleen beschikbaar binnen zeven dagen na de reis. Klanten moeten contact opnemen met de reserveringsafdeling van Alaska Air op 1-800-252-7522 om het tarief te boeken.

• 04 van 15

  Allegiant Air

  Deze ultra-low-cost maatschappij, gevestigd in Las Vegas, zegt dat het, om de lage tarieven te behouden, geen rouwtickets aanbiedt. Maar als er een overlijden is in uw directe familie, geeft de luchtvaartmaatschappij een volledige terugbetaling van een ticket als een reiziger de wijziging binnen 24 uur na aankoop meldt en als de geplande vertrektijd ten minste één week weg is op het moment van boeking. Na 24 uur worden gekochte tickets niet terugbetaald.

• 05 van 15

  American Airlines

  De in Fort Worth gevestigde luchtvaartmaatschappij in Fort Worth stopte met het aanbieden van rouwtarieven in februari 2014. In plaats daarvan zei de luchtvaartmaatschappij dat het vluchtreizigers flexibele tariefopties biedt bij het boeken van last-minute reizen om verschillende redenen.

• 06 van 15

  Delta Airlines

  Deze in Atlanta gevestigde luchtvaartmaatschappij is een andere die nog steeds rouwtarieven biedt. In het geval van een overlijden of een naderend overlijden (voor internationale reizen) in de directe familie van een reiziger, geeft Delta een reiziger, die frequent lid moet zijn van SkyMiles, flexibiliteit op voor zijn best gepubliceerde tarieven voor last-minute reizen zoals vereist.

  Delta heeft de volgende documentatie nodig voor rouwtarieven:

  • Overleden persoon naam;
  • Relatie van de klant met de overledene;
  • Naam en telefoonnummer van de begrafenisonderneming, ziekenhuis of hospice; en
  • Naam van de arts (indien van toepassing).

  Tarieven kunnen alleen geboekt worden door de reserveringsafdeling van de luchtvaartmaatschappij te bellen ((800-221-1212 voor binnenlands of 800-241-4141 voor internationaal). Ze zijn niet verkrijgbaar bij delta.com. Kaarten zijn afhankelijk van beschikbaarheid. biedt flexibiliteit bij het retourneren van een reis door servicekosten af ​​te zien, maar tariefverschillen kunnen nog steeds van toepassing zijn Soms kunnen lagere promotietarieven beschikbaar zijn op delta.com of via Delta-reserveringsverkoop.

• 07 van 15

  Frontier Airlines

  In het geval van een overlijden van een reisgenoot of een direct familielid, staat de in Denver gevestigde luchtvaartmaatschappij toe dat reizigers hun reisdata, tijden en / of bestemming wijzigen tot 90 dagen vanaf de oorspronkelijke aankoopdatum zonder wijzigingskosten . Maar elk verschil in tarieven zal worden toegepast. Reizigers kunnen ook het ongebruikte deel van een ticket annuleren en een tegoed krijgen van 90 dagen vanaf de oorspronkelijke aankoopdatum. Alle verzoeken moeten worden ingediend via de afdeling Reserveringen van de koerier.

• 08 van 15

  Hawaiian Airlines

  De in Honolulu gevestigde maatschappij kan reizigers die een reservering moeten wijzigen kwalificeren omdat een familielid is overleden voor ofwel een verklaring van afstand van kosten of een restitutie van het ticket als een reservering werd geannuleerd. Het vereist een kopie van de overlijdensakte, een bewijs van relatie met de overledene, zoals een geboorteakte of huwelijksakte en een kopie van uw ticket. het moet worden ingediend met gescande kopieën van uw documenten op HawaiianAirlines.com/CA O, gemaild naar Hawaiian Airlines, Consumer Affairs Office, PO Box 30008, Honolulu, HI 96820 of gefaxt naar 1-808-838-6777.

  Hawaiian Airlines biedt ook wat zij noemden Neighbor Emergency Travel. Het biedt lage interland-tarieven onder de volgende voorwaarden: U moet een directe familielid zijn van het gehospitaliseerde of overledene, bewijs van die relatie hebben, binnen 48 uur na ticketing reizen en geheel binnen Hawaii reizen.

• 09 van 15

  Interjet

  Deze in Mexico-Stad gevestigde low-cost maatschappij is een andere die geen rouwtarieven aanbiedt op basis van zijn natuurlijk lage ticketprijzen. Alle tickets en bijbehorende kosten / vergoedingen worden niet terugbetaald. Maar als reizen worden beïnvloed door oorzaken die te wijten zijn aan Interjet of voor andere buitengewone omstandigheden, kunnen klanten terugbetaling vragen in de volgende omstandigheden:

  • Binnen een termijn van 15 dagen nadat het teruggaveverzoek is goedgekeurd voor een aankoop gedaan met een creditcard of bankpas; en
  • Binnen een termijn van 20 dagen nadat het teruggaveverzoek is goedgekeurd voor een aankoop gedaan met andere vormen van betaling.

• 10 van 15

  JetBlue

  De in New York gevestigde koerier biedt officieel geen rouwtarieven aan. Maar op de website staat dat een direct gezin dat rouwreizen nodig heeft, 1-800-JETBLUE kan bellen om met een vertegenwoordiger te spreken die mogelijk kan helpen.

• 11 van 15

  Southwest Airlines

  De in Dallas gevestigde maatschappij biedt geen rouwtarieven aan. De luchtvaartmaatschappij prijst haar dagelijkse betaalbare tarieven die worden gepubliceerd op Southwest.com en merkt op dat er geen kosten in rekening worden gebracht voor de eerste twee ingecheckte bagage van reizigers of wanneer reisplannen veranderen.

• 12 van 15

  Spirit Airlines

  De in Fort Lauderdale, Florida gebaseerde ultra low-cost maatschappij is behoorlijk bot: "Onze tarieven zijn al erg laag en we kunnen geen extra kortingen aanbieden."

• 13 van 15

  United Airlines

  De in Chicago gevestigde koerier eindigde op 5 maart 2014 met 5 procent korting op rouwtarieven. Maar voor een vergoeding van $ 50 kunnen reizigers een terugbetaling krijgen, zelfs voor een niet-restitueerbaar ticket. En de luchtvaartmaatschappij zal samenwerken met diegenen wiens reis is beïnvloed door niet-geplande evenementen.

• 14 van 15

  Volaris

  Deze in Mexico-Stad gevestigde lowcost-maatschappij biedt geen rouwtarieven aan.

• 15 van 15

  WestJet

  Net als Air Canada biedt deze op Calgary gebaseerde lowcost-maatschappij rouwtarieven aan voor degenen die in hun directe familie een sterfgeval hebben gehad, samen met mensen die reizen naar begrafenissen voor brandweerlieden, politieagenten, militair personeel en personeel van hulpdiensten die zijn omgekomen in de lijn van plicht. Klanten moeten de luchtvaartmaatschappij bellen op 1-888-937-8538 om te reserveren en kunnen om aanvullende algemene informatie worden gevraagd.