01 van 04
Hyatt Ziva Cancun's "Service komt uit het hart"
Het duurde niet lang voordat het nieuwe kind aan de waterkant van Cancun opvalt. Het Hyatt Ziva Cancun (voorheen Dreams Cancun), werd geopend in november 2015 en werd in april 2016 uitgeroepen tot een AAA Four-Diamond Award-winnaar. Niet slecht voor een zes maanden oude.
Daar is een heel goede reden voor: net als elk ander kwaliteitsresort, richt Hyatt Ziva, vers van een renovatie en uitbreiding van $ 85 miljoen, zich sterk op service, die eersteklas en altijd aanwezig is. De "Service From The Heart" van het resort is zo doordrenkt van de bedrijfscultuur dat werknemers hun koffers aanraken wanneer zij gasten begroeten. Slechts een klein voorbeeld: op een ongewoon kille ochtend lag ik te loungen bij het zwembad toen een server kwam door koffie aan te bieden. Ik accepteerde en voordat ik klaar was met de eerste cup, werd er een andere aangeboden.
Het resort is aan drie kanten omringd door de Caribische Zee en beschikt over 547 suites op een uitgestrekt schiereiland. De laat-Mexicaanse architect Ricardo Legoretta ontwierp het oorspronkelijke resortgebouw en de make-over is een eerbetoon aan zijn werk door de klassieke architectuur in piramidestijl te behouden.
De schoonheid van het resort begint in de verhoogde lobby, die open is naar de oceaan en 's avonds wordt verlicht door de twinkelende lichtjes van het nabijgelegen Isla Mujeres (waar je kunt zwemmen met walvishaaien ). Overal in het hotel voelt u de lokale invloed: een kant van de façade van de lobby is lokale koraalsteen en de meubels zijn gemaakt in Mexico van lokale houtsoorten en stoffen, geaccentueerd in heldere Mayakleuren.
02 van 04
Kamers, weergaven en zwembaden
Alle suites van het resort bieden uitzicht op het Caribisch gebied of de tuin en accenten zoals op vlinder geïnspireerde verlichting en badkamers in spa-stijl met badkuipen. De kamers zijn voorzien van gratis draadloos internet, 24 uur per dag een privédiner, balkons, telefoons met tweetalige voice1mail en een laptopslikken veilig in de kast. Gasten die upgraden naar het Hyatt Club-niveau krijgen VIP-in-suite drank van topkwaliteit, toegang tot een privéclublounge, een eigen zwembad en een verscheidenheid aan andere luxe voorzieningen.
De 547 suites liggen verspreid over het enorme landgoed en vallen in 15 verschillende categorieën. Ik had een van Ziva's 92 kamers met zeezicht, een 483 vierkante voet schoonheid met een balkon met uitzicht op de beukende golven en een kronkelend wandelpad bezaaid met comfortabele rotan meubels om te ontspannen. Ook was de vuurtoren-riet gestreepte vuurtoren van het resort zichtbaar, die nog steeds zeilers waarschuwt weg van de ondieptes.
Er zijn twee grote zwembaden in het centrum van het resort die uiteindelijk zullen worden gebruikt voor Delphinus Experience, een interactieve ontmoeting met dolfijnen, en in de buurt zijn 24 Ziva-kamers met dolfijnzicht. Voor grotere groepen zijn er vier piramide suites met elk twee verdiepingen, elk 1360 vierkante meter groot met een eigen balkon en een fenomenaal uitzicht op de oceaan.
Er zijn ook 17 swim-up-kamers met een semi-privézwembad naast hun balkons; 88 master-kamers aan de oceaan in de toren voor volwassenen, met bubbelbaden op de balkons; en een indrukwekkende presidentiële suite van 4.381 vierkante meter op het Hyatt Club-niveau, die de gehele bovenste verdieping van het resort beslaat.
03 of 04
Een klassiek diner en Mircobrewery Top van de culinaire traktaties van Hyatt Ziva
Onbeperkte eetgelegenheden zijn er in overvloed, met à-la-carterestaurants, buffetten, cafés, lounges, reizende voedselkarren en 24-uurs roomservice, allemaal onderdeel van de all-inclusive prijs. Met 10 restaurants en 8 bars en lounges zult u nooit honger of dorst krijgen. De bonus van een groot resort is dat je een deel van wat je eet op weg naar en van je kamer moet verlaten.
De restaurants omvatten Bastille's (diner, alleen volwassenen), voor de Franse keuken; Mercado, met internationale buffetten en zitplaatsen binnen of buiten voor ontbijt, lunch en diner; The Moongate, met een scala aan Aziatische aanbiedingen (alleen diner); Tradewinds, een casual grill overdag voor ontbijt en lunch en een klassiek steakhouse 's nachts; Lorenzo's, met Italiaanse gerechten zoals houtgestookte pizza voor de lunch en een breed menu voor het diner; Habaneros, taco's en ceviche geserveerd op het strand voor lunch en diner; Pasteles, een snoepwinkel vol met desserts (inclusief glutenvrije opties), cupcakes, koekjes en een heerlijk decadente chocoladefontein.
Chevy's is een klassiek Amerikaans diner; in het midden is 1957 Chevy waar je in kunt zitten en doen alsof je bij de drive-in bent. Casa Café heeft genoeg cafeïnehoudende koffiedranken om elke java-junkie opgejaagd te houden; een verscheidenheid aan voedselkarren jagen rond op de gronden om die tussen de hongeraanvallen in te vullen.
De verscheidenheid aan bars is uitstekend, inclusief Saasil bij de lobby, met zitplaatsen binnen en buiten en geweldig uitzicht op de oceaan; Juana Margarita, waar je Mexico's favoriete plengoffer - tequila - kunt proeven in een aantal lokale variëteiten; en mijn favoriet, Tres Cervezas, een microbrouwerij met super pittige vleugels en bier gebrouwen op het terrein door brouwmeester Juan Jose Garcias, een heerlijke vakman die meer dan tevreden is om uitgebreid met bier te praten, en die aangepaste brouwsels maakt voor de vele bruiloften en andere evenementen.
04 van 04
Watersporten, lessen en een kinderclub zijn all-inclusive
In Hyatt Ziva kun je volop genieten van loungen met drie zwembaden, eten, drinken en een breed, aangenaam strand dat wordt beschermd door een torenhoge zeegrens met rip-rap, dus activiteiten lijken misschien geen prioriteit. Als onderdeel van het all-inclusive verblijf kunt u echter uw hand (en voeten) uitproberen bij stand-up paddleboarding en paddle-yoga, outdoor basketbal en tennis, waterbasketbal, aerobics, beachvolleybal, fietstochten, snorkelen en andere niet-gemotoriseerde watersporten, culinaire lessen en proeverijen, en loungen bij vuurkorven in de avond.
Voor gezinnen is de Kidz Club van het Hyatt onder toezicht van volwassenen en beschikt over een boomhut, een zwembad en een speeltuin voor water, evenals activiteiten voor tieners. Een openlucht amfitheater organiseert livemuziek, shows en andere uitvoeringen, en er verschijnen schijnbaar onverwachte muziek. Op een dag op de trappen van de lobby verscheen een lokale akoestische band, Vina Hill, met opzwepende, beukende uitvoeringen van alles van Brahms tot AC / DC.
Ga voor complete ontspanning naar The Spa in Hyatt Ziva Cancun, een eco-holistisch, Maya-geïnspireerde toevluchtsoord met 13 behandelkamers en zes palapas op het strand. Hier kunt u ontspannen in de massage-watervalzwembaden en het hydrotherapiecircuit (inclusief een ijskoude ijsdouche en een stomende sauna) voordat u een breed scala aan massagebehandelingen volgt.
Hyatt Ziva Cancun
Punta Cancun s / n
Zona Hotelera
775500 Cancun
Quintana Roo, Mexico
855-822-2802