Tips voor reizen met uw service Dier
Reizen door de lucht met uw servicedier is een eenvoudig proces. U en uw dienende dier kunnen samen reizen zolang uw dienendier klein genoeg is om aan uw voeten of onder de stoel voor u te zitten zonder het gangpad en de uitgangstrajecten te belemmeren, op voorwaarde dat het een type dier is dat is toegestaan op Amerikaanse luchtvaartmaatschappijen. Door je voor te bereiden op het beveiligingsonderzoek van de luchthaven, kun je zonder problemen door je dienstdier heen.
Krijg de feiten over vliegreizen met dienstdieren
Maak uzelf vertrouwd met de toepasselijke voorschriften en procedures voordat u naar de luchthaven gaat.
Dienstdierquarantainevoorschriften
Als u naar een eilandbestemming reist, zoals Hawaï, Jamaica , het Verenigd Koninkrijk of Australië, moet u de regels en procedures voor dierlijke quarantaine voor gids- en dienstdieren zorgvuldig doornemen. Dit is ook zo als u alleen door de luchthaven reist. Het is mogelijk dat u enkele maanden voor uw vertrekdatum met het nalevingsproces moet beginnen, vooral als u in het VK bent.
TSA-procedures voor het screenen van dienstdieren
De Transportation Security Administration (TSA) moet voldoen aan alle federale voorschriften met betrekking tot dienstdieren. De TSA heeft procedures vastgesteld voor het screenen van dienstdieren, met specifieke richtlijnen voor hulphonden en dienstapen. U moet de onderzoeksofficier vertellen dat u met een dienstdier reist en zowel u als uw dienendier moeten door een metaaldetector en / of worden neergeklopt.
Als u weet wat u tijdens het beveiligingsproces van de luchthaven kunt verwachten, kunnen u en uw dienstdier snel het beveiligingscontrolepunt doorlopen.
Beleid van luchtvaartmaatschappijen voor dieren
Uw luchtvaartmaatschappij heeft mogelijk specifiek beleid opgesteld voor passagiers die reizen met dienstdieren. American Airlines vraagt passagiers bijvoorbeeld om een uur eerder in te checken als ze worden vergezeld door een dienstdier.
Ze hebben ook 48 uur kennisgeving nodig van passagiers die van plan zijn om dienstdieren in het vliegtuig te brengen. Dit helpt luchtvaartpassagiers passagiers van de stoel te voorzien van dienstdieren in geschikte gebieden, zoals schotstoelen, en plaatst ze ver weg van passagiers met dierenallergieën. Bel uw luchtvaartmaatschappij of raadpleeg haar website zo lang van tevoren als mogelijk om erachter te komen hoe u uw luchtvaartmaatschappij op de hoogte stelt van uw aanstaande reis.
Dienstdieren, reizen en federale wetgeving
Passagiers die op Amerikaanse luchtvaartmaatschappijen met dienstdieren reizen, worden beschermd door de Air Carrier Access Act, ook wel titel 14 CFR deel 382 genoemd . Krachtens deze wetten kan het personeel van de luchtvaartmaatschappij niet eisen dat u uw dienstreed in het vrachtruim vervoert, tenzij het te groot is om tijdens de vlucht onder uw stoel voor u te zitten. Medewerkers van de luchtvaartmaatschappij kunnen u vragen naar uw dierendienst en kunnen u vragen om documentatie te tonen die is verstrekt door een bevoegde medische professional als u op reis bent met een dier met een emotionele steun of een dier met een psychiatrische hulpdienst. Grote werkdieren moeten mogelijk in het laadruim worden vervoerd, tenzij u in staat en bereid bent een tweede kaartje te kopen om uw dierenvriend te vervoeren. Bovendien vereist de Amerikaanse wet niet dat luchtvaartmaatschappijen slangen, fretten, knaagdieren of spinnen vervoeren, zelfs als ze als dienstdieren worden beschouwd, omdat ze ziekten kunnen dragen.
Emotionele ondersteuning dieren worden beschouwd als in een andere categorie dan dienstdieren onder de Air Carrier Access Act. U moet schriftelijke documentatie overleggen van uw behoefte aan een emotioneel ondersteunend dier van uw bevoegde beroepsbeoefenaar in de geestelijke gezondheidszorg, en uw luchtvaartmaatschappij kan van u eisen dat u ten minste 48 uur van tevoren op de hoogte stelt dat u met uw dier met emotionele steun reist.
Bereid je voor op luchthavenbeveiliging
Terwijl u uw koffers inpakt en klaarstaat om richting het vliegveld te gaan, neemt u een paar extra minuten om ervoor te zorgen dat u klaar bent om met uw servicedier door de beveiliging van de luchthaven te gaan . Als u vaak reist, overweeg dan om u aan te melden voor TSA PreCheck .
Breng uw luchtvaartmaatschappij op de hoogte
Vergeet niet om uw luchtvaartmaatschappij uiterlijk 48 uur vóór uw vlucht te vertellen over uw dienendier.
Jurk voor succes met beveiligingsonderzoek
Vergeet niet dat u ook door de beveiliging van de luchthaven moet gaan.
Draag indien mogelijk slip-on-schoenen en wees klaar om uw laptop uit de tas te halen. Maak je zakken leeg. Steek uw wisselgeld, sleutels en andere metalen voorwerpen in uw handbagagezak om te voorkomen dat de metaaldetector afgaat.
Reisdocumenten organiseren
Bewaar uw gedrukte of elektronische ticket, identificatie-, paspoort- en dienstdierendocumentatie op een gemakkelijk bereikbare plaats. U moet deze items ten minste tweemaal produceren tijdens een typische beveiligingscontrole.
Op het vliegveld
Neem een potje pauze
Breng uw dienend dier naar de huisdiervrijzetzone van de luchthaven voordat u incheckt voor uw vlucht en de beveiliging doorloopt. Het vrijloopgebied voor dieren is mogelijk ver van uw poort verwijderd, dus zorg ervoor dat u veel extra tijd besteedt.
Flexibel zijn
Wanneer u door het zeefgedeelte gaat, wordt u mogelijk gevraagd om door de metaaldetector te lopen met uw dienstdier in plaats van afzonderlijk. Dit betekent dat jullie allebei extra moeten worden gescreend als het alarm afgaat. Als u reist met een serviceaap, wordt u mogelijk gevraagd de luier te verwijderen. Vergeet niet dat TSA-beveiligingsscreeners zijn getraind om u uw dienstdier te laten behandelen; ze mogen het niet aanraken of ermee praten. Ze zullen echter alle zadeltassen die uw servicedier draagt, afschermen of de riem en andere accessoires patchen. Beveiligingsscreeners verwachten dat u tijdens deze procedure uw dier controleert.
Los problemen op de juiste manier op
Elke luchtvaartmaatschappij heeft een klachtenafhandelingsfunctionaris (CRO) die persoonlijk of telefonisch bereikbaar moet zijn om problemen op te lossen. U kunt vragen om met de CRO te praten als u problemen ondervindt met het instapproces van uw luchtvaartmaatschappij. Daarnaast heeft het Amerikaanse ministerie van Transport een hotline voor mensen met een handicap voor luchtvaartklanten die u kunt bellen als u problemen ondervindt. Het telefoonnummer is (800) 778-4348 en het TTY-nummer is (800) 455-9880.
Op het vliegtuig
Terwijl u aan boord gaat, begeleidt u uw dier naar uw stoel of vraagt u een stewardess om u te begeleiden. Mogelijk wordt u gevraagd om te verhuizen als uw toegewezen stoel in een uitlooprij staat of als u in de buurt van een passagier met dierenallergieën zit. De stewardessen moeten alles in het werk stellen om u en eventuele allergische passagiers te herbergen. Vergeet niet om te vragen om met de CRO te spreken als zich grote problemen voordoen.
Het komt neer op
Ken uw rechten onder de wet en breng een glimlach met u mee naar de luchthaven. Voorbereiding, organisatie, goede manieren en flexibiliteit helpen je zonder problemen door de beveiliging van de luchthaven en naar je vliegtuig te komen.