Qatar Airways, dat in Doha is gevestigd, is in 2017 uitgeroepen tot de beste luchtvaartmaatschappij ter wereld door de Skytrax World Airline Awards. De koerier nam de prijs weg van Emirates, de winnaar in 2016. De winnaars van dit jaar werden bepaald via een passagiersonderzoek.
'S Werelds Top 10 Airlines van 2017
- Qatar Airways
- Singapore Airlines
- ANA All Nippon Airways
- Emirates
- Cathay Pacific
- EVA Air
- Lufthansa
- Etihad Airways
- Hainan Airlines
- Garuda Indonesia
Nieuw op de lijst in 2017 zijn Hainan en Garuda, die Turkish Airlines en Qantas verdreven. Met de toekenning van dit jaar heeft Qatar Airways voor de vierde keer de Best Airline award gewonnen, geprezen voor het aanbieden van zijn op maat gemaakte vijfsterrenservice aan 140 steden in Europa, het Midden-Oosten, Afrika, Azië, Noord-Amerika en Zuid-Amerika. De luchtvaartmaatschappij won ook in de categorieën voor de 'World's Best Business Class', 's werelds beste eersteklas-lounge en de beste luchtvaartmaatschappij in het Midden-Oosten.
Een van 's werelds meest gerespecteerde luchtvaartmaatschappijen, de nummer twee-luchtvaartmaatschappij Singapore Airlines werd genoemd voor het vliegen met een van de jongste vliegtuigvloten ter wereld, met hoge normen voor zorg en service. Het won ook voor Beste Luchtvaartmaatschappij in Azië, de beste Business Class-stoel ter wereld en de beste Premium Economy Catering aan boord.
Nummer drie op de lijst, Japan's ANA werkt op 72 internationale routes en 115 binnenlandse routes en is de grootste exploitant van de Boeing 787.
Het won ook voor World's Best Airport Services en Best Airline Staff Service in Azië.
Terwijl de in Dubai gevestigde Emirates in 2017 zakte naar nummer vier, won het wel World's Best Airline Inflight Entertainment en Best First Class Comfort Amenities. En nummer vijf, Cathay Pacific, won de topprijs in 2014 en heeft het vier keer gewonnen.
Luchtvaartmaatschappijen hebben hun best gedaan om hun spel uit te breiden als het gaat om het bedienen van lucratieve eersteklas klanten en dit werd weerspiegeld door de winnaars van dit jaar voor Best Airline First Class. Nummer één was Etihad Airways, gevestigd in Abu Dhabi, gevolgd door Emirates, Lufthansa, Air France en Singapore Airlines. Voor economy class waren de belangrijkste luchtvaartmaatschappijen Thai Airways, Qatar Airways, Asiana Garuda Indonesian en Singapore Airlines.
Onder de low-cost carriercategorie kozen de kiezers voor het negende jaar op rij voor AirAsia, gevolgd door Norwegian Air, JetBlue, EasyJet, Virgin America, Jetstar, AirAsia X, Azul, Southwest Airlines en Indigo.
AirAsia won ook voor Best Low-Cost Airlines in Azië, terwijl Norwegian won voor 's werelds beste lange afstand goedkope luchtvaartmaatschappij en de beste goedkope luchtvaartmaatschappij in Europa.
Skytrax reikte awards uit aan 's werelds meest verbeterde luchtvaartmaatschappij, gebaseerd op de kwaliteitsverbetering van een koerier, waaronder veranderingen in de wereldwijde beoordeling van de ratings en prestaties in veel van de beloningscategorieën in het afgelopen jaar. De top vijf in 2017 waren Saudi Arabian Airlines, Iberia, Hainan Airlines, Ryanair en Ethiopian Airlines.
Andere opmerkelijke winnaars
- Qantas voor beste airline premium economy class;
- Garuda Indonesia voor 's werelds beste airline cabin crew;
- Bangkok Airways voor beste regionale luchtvaartmaatschappij
- Thomson Airways voor beste vakantieluchtvaartmaatschappij
- Star Alliance voor beste luchtvaartalliantie
- EVA Air voor de netheid van de beste vliegtuigcabine; en
- Thai Airways voor 's werelds beste luchtvaart spafaciliteiten.
De World Airline Awards begonnen in 1999 toen Skytrax zijn eerste klanttevredenheidsonderzoek lanceerde. In het tweede jaar verwerkte het 2,2 miljoen inzendingen wereldwijd. Skytrax benadrukt dat de World Airline Awards onafhankelijk worden gedaan, zonder externe sponsoring of externe invloed op de keuzes. Elke luchtvaartmaatschappij mag worden genomineerd, waardoor reizigers de winnaars kunnen kiezen.
De awards van dit jaar waren gebaseerd op 19,87 miljoen in aanmerking komende onderzoeksinzendingen van 105 nationaliteiten, genomen tussen augustus 2016 en mei 2017. Het betrof meer dan 325 luchtvaartmaatschappijen. Zorg ervoor dat u de volledige lijst met winnaars bekijkt.