Vliegtuiglijn uw bagage verloren? Dit is wat u moet doen
Er gaat bagage verloren en het is rotzooi, maar het hoeft niet het einde van de wereld te zijn. Laten we eerst een paar tips bekijken om ervoor te zorgen dat uw tassen niet zonder u kunnen reizen; onderaan de pagina zullen we praten over wat te doen als een luchtvaartmaatschappij bagage heeft verloren (u zult minder snel bagage in treinen en bussen of in taxi's kwijt, maar dat gebeurt ook).
Draag die eigenzinnige tassen
De beste manier om vermiste bagage te vermijden, is om het te dragen, maar dat is niet altijd handig als u op lange termijn op reis gaat of grote vloeistoffen wilt meenemen.
Met luchtvaartmaatschappijen kun je meestal twee tassen meenemen : één zak van een dag en een maat die de luchtvaartmaatschappij als tas of tas zal definiëren. Ik kan een maand reizen in mijn handzame uitbreidbare rugzak, mits ik voorzichtig ben met vloeistoffen en gels .
Controleer de regels van de luchtvaartmaatschappij voordat u vliegt, en controleer geen zakken tenzij u dat voor uw vloeistoffen en gels nodig hebt .
Label uw bagage buiten
Voordat u een zak controleert, moet u deze van binnen en van buiten etiketteren. Etikettentassen zijn slechts een beetje handig voor mensen die op zoek zijn naar uw verloren bagage, maar zeer nuttig wanneer u ze moet opeisen. Gebruik de externe taghouder als de tas is geleverd met een * en * gebruik een van de tags die u vindt bij de balies van luchtvaartmaatschappijen; bind de elastiekstreng van dat label om de handgreep van je tas.
Houd de stubs die u krijgt wanneer u incheckt, want u zult ze nodig hebben als uw tas toch vermist wordt.
Label uw bagage ook binnenin
Ik plak een kaartje met mijn naam en adres op de binnenzijde van mijn rugzak en laat een exemplaar van mijn route en kaartjes binnen in het zicht liggen, in de hoop dat iemand het echt zal lezen als het probeert me te verenigen met mijn tas.
Aan mijn reisroute , kopieer ik een blad met mijn mobiele nummer en mijn huistelefoon en noteer ik er een "telefoonnummer" in de relevante talen. Als uw tas wordt ontdekt, is het veel waarschijnlijker dat hij zijn weg naar huis vindt als hij uw gegevens bevat.
Kleur tag uw tas
Pak een kleine rol heldere tape en wikkel een stuk rond iets op je tas, zoals een rugzakriem of -handvat.
Je kunt dan je tas zien in een hele stapel tassen met een vergelijkbare look of in de hand van iemand anders. U kunt het ook als een identificatiemerk weergeven als u dit als verloren bagage moet melden. Als je rugzak gewoon is, zwart, gebruikelijk bij reizigers, en geen labels aan de buitenkant heeft, zal het voor de luchtvaartmaatschappij een hele klus worden om hem succesvol op te sporen.
Bewaar de tape tijdens het reizen voor het labelen van allerlei soorten dingen, zoals je eten in een koelkast in de keuken van een hostel . Heldere enquêtetapes (hardware-opslag), hoewel niet zo plakkerig, werken als een tag.
Een afbeelding is een duizend-en-een beschrijving waard
Maak een foto van uw tas, bij voorkeur met een kleurlabel en bewaar deze in de camera van uw telefoon of in uw digitale camera. Print het uit en bewaar het ook met uw paspoort in uw handbagage of paspoorthouder . Als u een ontbrekende tas moet melden, kunt u op een eenvoudige manier (uw telefoon) de mensen in de verloren bagage laten zien hoe uw tas eruit ziet. Als je het op je telefoon hebt en een papieren versie hebt, kun je de kopie achterlaten bij de bagagebalie als je de luchthaven moet verlaten zonder je tas.
Tear Off Old Tags
Voordat u uw bagage incheckt, moet u alle oude bagagelabels verwijderen die een andere luchtvaartmaatschappij op uw koffers heeft gelegd - grote tags rond een handvat met vluchtinformatie erop.
(Ik denk ook dat als bagage-afhandelaars de bagagelabels van mijn rugzak niet van de laatste vlucht hoeven te scheuren, dat is iets minder tijd dat mijn tas letterlijk wordt afgehandeld, waardoor schade wordt beperkt.) Ik verander ook de elastische tag in die van mijn huidige luchtvaartmaatschappij.
Zoek het op
Hoe moeilijker het is om in je tas te komen, hoe minder kans dat het gebeurt, dus ik vergrendel mijn rugzak met TSA goedgekeurde sloten . Als iemand echt een koffer wil stelen op een luchthaven, kunnen ze overstappen naar een gemakkelijker doelwit als de mijne is afgesloten. Ik combineer mijn TSA goedgekeurde sloten ook tijdens het reizen.
Wacht op je tassen
Ga naar het gebied van de luchthaven waar uw bagage zo snel mogelijk wordt gelost nadat uw vlucht landt. Als je naar de bagageclaim gaat, kom je lang voordat de tassen aankomen; kijk boven grote ovale carrousels voor je vluchtnummer - de tassen van die vlucht worden door een parachute naar die carrousel gedumpt.
Let op je kleurtag als je besluit er een aan te hechten. Als tassen vanuit een klein vliegtuig op het platform worden gelost, let dan op de jouwe totdat deze in je hand ligt (je kunt waarschijnlijk naar boven gaan en deze pakken).
Wat moet ik doen over verloren bagage?
Als uw tas niet op de bagagecarrousel verschijnt, kijk dan onmiddellijk naar het nabijgelegen bagagekantoor of -venster van de luchtvaartmaatschappij (dit zijn de mensen die de bagage kwijtraken) en meld het daar meteen (het kantoor is in de buurt - waarschijnlijk niet op een ander kantoor) niveau). Raak niet in paniek - je tas kan net worden uitgesteld en binnenkomen op een andere vlucht. Geef de bediende uw bagagestukjes en wacht op verdere instructies.
Wat zal er gebeuren als ik verloren bagage meld?
De medewerker van het bagageclaimvenster volgt eerst uw tas op de computer met behulp van uw stubs. Als de tas zich niet op een andere vlucht bevindt, begint de winkelbediende te routeren om het op te sporen of bagagemedewerkers te sturen die voor de luchtvaartmaatschappij werken om ernaar te zoeken. Beschrijf je spullen en maak nu een foto van je bagage. Gebruik deze tijd om uw reisschema te bekijken , want het kan heel frustrerend zijn om naar dit zoekproces te luisteren.
De receptionist vraagt u vervolgens om een claimformulier in te vullen met relevante persoonlijke informatie (gebruik uw route) en tasbeschrijving. Een manier bieden om te bereiken (zoals een werkende telefoon) in de komende paar dagen. Geef de medewerker de foto van je tas en bewaar een kopie van het formulier. Het is altijd een goed idee om een foto van je bagage te maken voordat je vliegt, zodat je precies kunt laten zien hoe het eruit zag als het toevallig vermist zou worden.
U krijgt dan te horen dat de luchtvaartmaatschappij uw bagage opzoekt en deze aan u retourneert als deze wordt gevonden. Ja, onheilspellende woorden. Het is nu veilig om aan te nemen dat het mogelijk officieel verloren bagage is, tenzij de griffier het als in de carrousel heeft afgeleverd - in dat geval kan het worden gestolen en moet je nu contact opnemen met de politie.
Wat de luchtvaartmaatschappij gaat doen als uw bagage is verdwenen
Als de luchtvaartmaatschappij je tas vindt, komen ze je te pakken. Als dat niet het geval is, zal de luchtvaartmaatschappij proberen de verloren bagage zelf te vervangen door de best mogelijke match (dit ging niet goed in mijn sombere persoonlijke ervaring).
U hebt recht op inhoudelijke compensatie - varieert per luchtvaartmaatschappij, maar bedragen voor beleidslimieten; je krijgt misschien niet wat je wilt. Zoek uit of u een vergoeding krijgt voor items uit uw verloren bagage nu (terwijl u op reis bent) zoals kleding en tandpasta.
Bewaar uw claimformulier om de voortgang te controleren.
Dit is waarom u een reisverzekering zou moeten krijgen
Ik ben er een groot voorstander van dat als je je geen reisverzekering kunt veroorloven, je het je niet kunt veroorloven om te reizen. En hoewel ik het in de eerste plaats krijg voor de medische dekking terwijl ik in het buitenland ben, zal het hebben van een reisverzekering je ook helpen als je toevallig je bagage kwijt bent door je luchtvaartmaatschappij.
Zodra uw bagage verloren is gegaan, moet u uw reisverzekeringsmaatschappij bellen om advies te vragen over wat u vervolgens moet doen. Ze kunnen u vertellen dat u moet wachten om te zien of de bagage wordt teruggevonden door de luchtvaartmaatschappij of dat zij u vergoeden voor eventuele noodaankopen die u tijdens uw verblijf moet doen, zoals toiletartikelen en kleding. En als uw luchtvaartmaatschappij weigert u te compenseren voor het verlies van uw bagage? Uw reisverzekering zal dat bijna zeker doen.
Dit artikel is bewerkt door Lauren Juliff.