Weinig dingen zijn zo teleurstellend als het annuleren van je huwelijksreis of vakantie. Maar als u dit toch moet doen, neemt u de volgende stappen om ervoor te zorgen dat u niet meer geld verliest aan uw reserveringen dan absoluut noodzakelijk.
Tenzij uw reis volledig is verzekerd voor annulering, moet u mogelijk nog betalen voor niet-restitueerbare delen ervan. Volg deze stappen om uw reis te annuleren voordat de vakantie is gepland, in plaats van te wachten tot na de datums die u van plan was te reizen.
Moeilijkheidsgraad: gemiddeld
Benodigde tijd: 1 uur of meer
Hier is hoe:
- Een vakantie annuleren is een van die omstandigheden waarin reizigers die met een reisbureau hebben gewerkt, blij zullen zijn dat ze dat gedaan hebben. In dat geval hoeft u slechts één keer naar de agent te bellen en zij kan de rest afhandelen. Als u een vakantie via Expedia of Travelocity hebt gekocht, belt u het gratis nummer om hulp te vragen.
- Laten we aannemen dat je de vakantie zelf hebt geboekt. Heb je de kleine lettertjes gelezen voordat je aan luchtvaartmaatschappijen of hotelreserveringen hebt toegewijd? Dan bent u een voorsprong op het spel en bent u al op de hoogte van het annuleringsbeleid. Als je bent zoals de meeste reizigers, heb je ze overgeslagen. Ga nu naar de website van het bedrijf en maak uzelf bekend met hun regels.
- Als u nog geen lid bent van de gratis frequentreizigersclubs van uw luchtvaartmaatschappij en hotel, doe dat dan nu. Dat identificeert u als een loyale klant. Sommige bedrijven bieden leden een voorkeursbehandeling en versnelde behandeling van telefoontjes naar de klantenservice. Het kan u wachttijd besparen aan de telefoon.
- Hotelreserveringen zijn meestal het gemakkelijkst om te annuleren zonder een boete, zolang u uw bezoek op tijd annuleert. Hilton Hotels test echter een punitive $ 50 annuleringsbeleid dat anderen kunnen volgen. Bel echter het gratis nummer van het hotel als u wilt annuleren en uw bevestigingsnummer beschikbaar wilt hebben.
- Een reisverzekering kan van pas komen wanneer u een vakantie moet annuleren - zolang u voldoet aan de annuleringsvoorwaarden van het beleid. "We zijn van mening veranderd" of "iemand heeft een baan verloren" komt mogelijk niet in aanmerking. Dus nogmaals, het verduidelijken van de voorwaarden vooraf zal u helpen te weten hoeveel u kunt verwachten te worden vergoed.
- Luchtvaartmaatschappijreserveringen zijn niet eenvoudig te annuleren, vooral als u laagste-prijskaartjes hebt gekocht om uw vakantie te veroorloven. American Airlines, waarmee klanten online een terugbetaling kunnen aanvragen, zegt: "Veel tickets bevatten tariefbeperkingen die hun terugbetaalbare waarde beperken en vereisen vergoedingen en / of boetes die moeten worden afgetrokken van elke terugbetaling van het originele ticket." Dat gezegd hebbende, "overlijden van de passagier, direct familielid of reisgenoot" worden beschouwd als verzachtende omstandigheden die recht geven op een kaarthouder die bewijs kan leveren voor een terugbetaling.
- Als u online geen terugbetaling van uw vlucht kunt aanvragen, neemt u dan telefonisch contact op met de luchtvaartmaatschappij . Wees voorbereid om tijd in de wacht te houden.
- Vergeet niet om reserveringen voor autoverhuur te annuleren. Als u dit niet digitaal kunt doen met behulp van de website van het verhuurbedrijf en uw bevestigingsnummer, bel dan het gratis klantenservicenummer. Nogmaals, behorende tot zijn frequent-reiziger club kan helpen om uw oproep en terugbetaling te bespoedigen.
- Vakantieplannen bevatten vaak meer dan alleen lucht-, hotel- en auto-reserveringen. Mogelijk hebt u ook vooraf toegangs- en tourkaartjes gekocht. Hier, nogmaals, is het lezen van de Algemene voorwaarden voordat u op "kopen" klikte, een geïnformeerde consument. Niet alle reisproducten kunnen kosteloos worden geannuleerd, maar het is zeker de moeite waard om het te proberen.
Broadway-showtickets zijn bijvoorbeeld niet restitueerbaar. Maar misschien kun je een deel van het verlies goedmaken door het op eBay te verkopen of de kosten van de tickets van je belastingen af te trekken door ze te doneren aan een goed doel dat dergelijke items accepteert (vergeet niet om een bon te krijgen).
- Ontvang een bevestigingsnummer voor elk element van uw vakantie wanneer u ervoor kiest om het te annuleren. Houd vast aan deze cijfers. Houd dan uw creditcardkosten in de gaten. Het kan enkele weken duren voordat uw teruggave verschijnt. Als u vindt dat uw kaart in rekening is gebracht na uw annulering, belt u onmiddellijk uw creditcardmaatschappij en het bedrijf dat de kosten in rekening heeft gebracht om de fout ongedaan te maken.
- Houd je goed. Alleen omdat u deze specifieke vakantie moest annuleren, betekent nog niet dat u er in de toekomst geen kunt meenemen.
- Totdat je op vakantie kunt gaan, heb je thuis meer plezier:
Tips:
- Weet van tevoren of u een annulering of uitstel wilt aanvragen.
- Blijf op de hoogte van alle oproepen die u plaatst.
- Vraag elke keer om een annuleringsnummer.
- Accepteer het feit dat je misschien een verlies moet maken op sommige onderdelen van de vakantie.
Wat je nodig hebt:
- Een beleefde, respectvolle houding. Het kan een lange weg gaan om te krijgen wat je nodig hebt.
- Goede verslagen. Houd reserveringsnummers vast.
- Luidspreker, zodat u niet in de wacht hoeft te staan als u in de wacht staat.
- Pen en papier. Verkrijg de namen van mensen die je helpen.
- Geduld.