Best beoordeelde vliegvelden en luchtvaartmaatschappijen in India door Skytrax
Elk jaar voert Skytrax ('s werelds grootste website voor luchtvaartreviews) haar onafhankelijke Passenger Choice Awards uit. Meer dan 10 miljoen vragenlijsten worden ingevuld door passagiers om de beste luchthavens en luchtvaartmaatschappijen ter wereld te vinden. Met betrekking tot luchtvaartmaatschappijen worden 38 verschillende items van eerstelijns producten en diensten geëvalueerd. Voor luchthavens worden ervaringen van reizigers geëvalueerd in 39 verschillende aspecten, van inchecken, aankomsten en overstap tot vertrek bij de gate. Om u te helpen bij het plannen van een goede reiservaring in India, zijn hier de prijswinnaars 2017, voor zowel luchtvaartmaatschappijen als luchthavens.
01 van 05
Beste low-cost luchtvaartmaatschappij: IndiGo
IndiGo Airlines scoort hoog als de op één na beste luchtvaartmaatschappij in Centraal-Azië en de beste in India. Particuliere, Delhi-gebaseerde IndiGo is in 2006 in bedrijf gegaan. Sindsdien is het gegroeid om de Indiase markt te domineren met een groot aandeel van ongeveer 40%. De luchtvaartmaatschappij is consequent erkend als India's beste low cost-luchtvaartmaatschappij. Ondanks zijn goedkope tarieven, is het punctueel gebleven en onderhoudt het een hoge klantenservice en bagage-afhandeling. Het biedt ook uitstekende connectiviteit, met vluchten naar 39 binnenlandse bestemmingen en zeven internationale bestemmingen.
02 van 05
Beste full-service luchtvaartmaatschappij: Jet Airways
Met de ondergang van Kingfisher Airlines in 2012 heeft Jet Airways de positie overgenomen van de beste full-service luchtvaartmaatschappij in India te zijn. Het is de vierde beste luchtvaartmaatschappij in Centraal-Azië, een stijging ten opzichte van de vijfde plaats in 2016 en vóór Vistara (zevende) en Air India (achtste). Deze particuliere luchtvaartmaatschappij is medio 1993 operationeel en heeft vele prijzen gewonnen voor kwaliteitsservice. In het bijzonder staat de luchtvaartmaatschappij bekend om haar uitstekende service tijdens de vlucht, voedsel, punctualiteit en bagageafhandeling. Het is de op een na grootste luchtvaartmaatschappij in India, met ongeveer 15% marktaandeel. Jet Airways vliegt naar 45 bestemmingen in India en 20 internationaal. Het heeft zijn primaire basis in Mumbai, met secundaire bases in bases in Delhi, Chennai, Bangalore en Kolkata.
03 of 05
Beste luchthaven: Delhi
Competitie voor de beste ranglijst van luchthavens is hevig tussen Delhi en Mumbai. Terwijl de onderscheiding vorig jaar naar Mumbai ging, is dit jaar dit weer naar Delhi teruggestuurd. Niet alleen is de luchthaven van Delhi de beste luchthaven in Centraal-Azië, het wordt ook beschouwd als de vierde meest verbeterde luchthaven ter wereld. De luchthaven is in 2006 verhuurd aan een particuliere operator en heeft een grote upgrade doorgemaakt en sindsdien vele prijzen gewonnen. De bouw van Terminal 3, die in 2010 werd geopend, heeft de functionaliteit van de luchthaven sterk veranderd door internationale en binnenlandse vluchten (met uitzondering van goedkope luchtvaartmaatschappijen) onder één dak te brengen. De nieuwe terminal verdubbelde de capaciteit van de luchthaven. Het behandelt nu meer dan 55 miljoen passagiers per jaar en is de drukste in India. Merk ook op dat het nieuwe gastvrije district, genaamd Aerocity, naast het vliegveld aan het komen is. Het biedt gemakkelijke toegang tot de terminals en heeft veel nieuwe hotels en een Delhi Metro Airport Express treinstation
04 van 05
Beste regionale luchthaven: Bangalore
Terwijl Mumbai en Delhi strijden om de beste luchthaven in India, zijn het Bangalore en Hyderabad die altijd een nek aan nek hebben voor de beste regionale luchthaven. Dit jaar is het Bangalore, vorig jaar was het Hyderabad. Bangalore is de op twee na drukste luchthaven in India, met meer dan 20 miljoen passagiers per jaar. Deze gloednieuwe luchthaven werd gebouwd door een particulier bedrijf en startte in mei 2008. Sinds de opening is de luchthaven in twee fasen uitgebreid. De tweede fase begon in 2015 en omvat de bouw van een tweede baan en een tweede terminal. Zowel de binnenlandse als internationale terminals bevinden zich in hetzelfde gebouw en delen dezelfde incheckhal. De luchthaven van Bangalore is de op twee na beste luchthaven in Centraal-Azië (na Mumbai en Delhi), voor Hyderabad op de vierde plaats.
05 of 05
Beste luchthavenpersoneel: Mumbai
Hoewel de luchthaven van Mumbai werd uitgeroepen tot de op een na beste luchthaven in Centraal-Azië (met Delhi als beste van dit jaar), beschouwen passagiers het nog steeds als het beste personeel. Internationale vluchten startten in februari 2014 vanuit de nieuwe geïntegreerde internationale Terminal 2 (T2) van de luchthaven, en binnenlandse luchtvaartmaatschappijen zijn momenteel bezig met een gefaseerde verhuizing naar T2. De luchthaven van Mumbai is de tweede drukste luchthaven in India. Het behandelt meer dan 45 miljoen passagiers per jaar - en met slechts één landingsbaan! De luchthaven is in 2006 verhuurd aan een particuliere operator en heeft een ingrijpende renovatie ondergaan en een upgrade ondergaan.